第477章 公关
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容易被人挑唆的人,一般来说都是没多少脑子的,没多少脑子的人,自然也容易被吓住,眼前的夫妻就是这样。
男的要走,女的有些不甘心,原因很简单,她还没拿到钱。
如果家庭真是困难,我其实也可以资助一点,但绝对不会是现在这个时候,如果在这个时候给她钱,只会助长她的恶,她会认为用这种方式来获得利益,是正确的。
“老板,那赔偿的事……”
“没有赔偿,你们本来就是在演戏,我没有告你们诬陷,已经是客气的了,你还想要赔偿?”我冷声问。
“可你不能这样啊,我们……”
韩烈瞪了她一眼,她就没再说话了。
我见那女的实在是很不甘心,怕她又作乱,于是说:“这样吧,你们把是谁唆使你们演戏的前后经过对着镜头说一遍,我会考虑给你们一些好处,但是这种好处,只是资助你们,而不是说被你们勒索,所以被迫给你们财物,如果下次再敢用这种手段,直接把你们扔到公安局去!”
那女的一听有钱拿,马上点头答应,“好好好,我们说,我们一定说清楚。”
……
次日的媒体对水质事件的报导,其凶猛的力度真是让人吃惊。真是没想到袁小姗还有这能量,可以调动这么多的媒体来关注。看来袁家的影响力,并没有因为袁洪倒台而减弱。
办公桌上的报纸,几乎每个头版都有关于阳光山泉水质不好导致消费者住院的报道。有些平时和我们关系好媒体,会手下留情一点,放到比较偏的版面,和我们关系不是很好的,就直接放在了显眼的位置。
至于网上,那就更是早就骂翻了天,很多不明真相的网友开始对阳光集团各种攻击。甚至一些人也开始反应,他们也是喝了阳光山泉后患了病,公然要求阳光集团赔偿。
网络暴力从来都是可怕的,一群平时在现实里当弱鸡的人,在网上会变成狰狞的狼,一群人围着某一个人,某一个组织或者现象疯狂地撕咬,以发泄他们在现实里日益积累的负面情绪。
我让郭芬进来,让她吩咐下去,集团的公关部门不许在公司的官方微博和微信公众号上作任何形式的申明,现在发声,只会疯狂的网友们更加愤怒。我们必须要拿所有正规部门给出的检验报告,把所有的证据做足,我们再澄清自己。
这件事的负面影响有多大,一但澄清后,正面影响也就有多大。我对公司的管理层有信心,对阳光山泉的品质有信心,所以我不担心这件事的负面早吃扩大,最好借机让全锦城的人都知道阳光山泉这么一个产品。
如果不是这次事件,要这么多媒体多时聚集阳光山泉,那得花多少广告费用?所以不要担心危机,危机处理好了,就是空前的机遇。网络社会让地域性被打破,锦城发生的事,周边的城市,甚至是全国都会知晓。如果我们一但扭转局势,那可以借势开发周边市场,而不仅限于锦城。
晚些时候,质检方面的报告出来了。近几批的产品,所有的指标都合格,完全没有任何的问题。
为了更为客观,我们不但委托官方的质检单位检验,我们还送往其他城市的第三方机构化验,结果得出的结果,是一模一样的,阳光山泉的水质,没有任何问题。因为喝阳光山泉而致病的事,纯属造谣和诬陷。
是该反击的时候了。
我让公关部门的同事,向锦城几乎所有的媒体发出邀约,请他们次日到阳光饮用水厂参观,我在那里亲自开新闻发布会,针对阳光山泉让人致病的事作出说明。
因为锦城出了阳光山泉的事,锦城周边的城市也弄得风声鹤唳,开始整顿饮用水行业。抱着试一试的态度,我也让公关部门通知了周边城市的一些报导过此次事件的一些媒体,没想到他们也答应,会过来参加我们的新闻发布会,了解事情的真相。
为了防止有人捣乱,我让韩烈动用了保安公司的安保力量,24小时守在饮用水厂周围。确保第二天的新闻发布会可以顺利进行。
次日一早,申俊就陪同我一起到了阳光饮用水厂。意外的是,各种媒体竟然已经先行到达。此时离新闻发布会还有一个小时。
天是真热,为了体现职业性,我穿了职业装,一下车热浪扑来,如在蒸笼里一样。
我示意郭芬过来,“先到了记者朋友应该很多没时间吃早餐,赶紧让食堂准备早餐,有什么就准备什么,然后端出来,大家一起吃。再让工作人员准备鞋套和帽子,一会让记者朋友参观厂里的生产车间。”
郭芬应声而去。
还好,厂里知道第二天有活动。准备工作也很到位,端出来的早餐,有白面馒头,也有油条豆浆。很多记者确实没吃早餐,客气几下后,就开始大吃起来。
有的还和我开起了玩笑,“曾总,你们厂里的伙食比我们那可是强多了。不如我来你们厂里当生产工人好了。”
我当然是一口答应:“求之不得,欢迎各位精英加盟我们阳光集团啊,加入我们,天天有白面馒头吃!”
引得一众记者哈哈大笑。
时间才九点,太阳已经很毒了。我让工人搬出矿泉水。自己先开了一瓶喝,“各位记者朋友,要是渴得厉害,喝以自己取水喝,只要是在这里喝水住院了的,我们负责到底。”
又引来一阵笑声。
又等了约半小时,各种记者大神差不多到了,然后开始组织他们参观工厂。我自己说得天花乱坠没用,主要还是还是他们亲自看,亲自感觉,等他们参观完了,我再来说,会更让他们信服。
厂长和专业技术人员全程陪同,对各个环节细致讲解。让他们看得到,还能看得懂。
石里的会议室太小,容不下那么多记者,于是只好在厂区绿化草坪上开新闻发布会。
我先出示了相关部门的检验报告,然后再给出我们内部的检验报告,最后我播放了那对夫妻自述的内容。承认他们的住院,并非是因为喝我们的水而导致的。
我不需要太多,这些证据,基本上已经说明问题,接下来,就该他们自由提问。
“曾总,这样说来,基本你们是遭到了陷害?那是谁操纵了这一切呢?是竞争对手吗?”有记者问。
“这件事我说了不算,我们已经报警,请警方介入调查,我们也相信警方会查出真相,还我们一个公道。我们也会密切关注这个案子的进展,也请媒体朋友持续关注和监督。”
也有个别的记者对我的态度还是很不好,提出的一些问题尖锐而富有攻击性。我都一一回答。我曾念又不是人民币,不可能让人人都喜欢我。不喜欢我的,我绕开就是,没必要都要怼回去。
“好了,今天的发布会差不多就到这儿了,各位冒着高温远道而来,就都留下吃工作餐再走,早上有朋友夸我们食堂伙食好,其实我已经让人通知食堂了,今天中午加餐,有红烧肉哦,食堂师傅做得辛苦,大家就给个薄面,吃了再走好不好?”
记者们一阵欢呼。
水厂离市区有些距离,中午时还会堵车,所以等他们回到市区,饭点肯定早就过了。所以留下吃完午饭,那是最好的选择,再加上又是免费的午餐,何乐而不为?
于是大多数记者都留下吃饭,还真是其乐融融,完全消除了记者和当事人之间那种距离。
他们开车走的时候,我让工作人员每人给他们车上送一箱水,天太热了,水成了最重要的必备品。
记者全部送走,我才长长舒了口气。
打开手机刷了一下,舆论基本扭转。这才让集团的官方发布了新闻发布会的全过程。
危机算是解决。
容易被人挑唆的人,一般来说都是没多少脑子的,没多少脑子的人,自然也容易被吓住,眼前的夫妻就是这样。
男的要走,女的有些不甘心,原因很简单,她还没拿到钱。
如果家庭真是困难,我其实也可以资助一点,但绝对不会是现在这个时候,如果在这个时候给她钱,只会助长她的恶,她会认为用这种方式来获得利益,是正确的。
“老板,那赔偿的事……”
“没有赔偿,你们本来就是在演戏,我没有告你们诬陷,已经是客气的了,你还想要赔偿?”我冷声问。
“可你不能这样啊,我们……”
韩烈瞪了她一眼,她就没再说话了。
我见那女的实在是很不甘心,怕她又作乱,于是说:“这样吧,你们把是谁唆使你们演戏的前后经过对着镜头说一遍,我会考虑给你们一些好处,但是这种好处,只是资助你们,而不是说被你们勒索,所以被迫给你们财物,如果下次再敢用这种手段,直接把你们扔到公安局去!”
那女的一听有钱拿,马上点头答应,“好好好,我们说,我们一定说清楚。”
……
次日的媒体对水质事件的报导,其凶猛的力度真是让人吃惊。真是没想到袁小姗还有这能量,可以调动这么多的媒体来关注。看来袁家的影响力,并没有因为袁洪倒台而减弱。
办公桌上的报纸,几乎每个头版都有关于阳光山泉水质不好导致消费者住院的报道。有些平时和我们关系好媒体,会手下留情一点,放到比较偏的版面,和我们关系不是很好的,就直接放在了显眼的位置。
至于网上,那就更是早就骂翻了天,很多不明真相的网友开始对阳光集团各种攻击。甚至一些人也开始反应,他们也是喝了阳光山泉后患了病,公然要求阳光集团赔偿。
网络暴力从来都是可怕的,一群平时在现实里当弱鸡的人,在网上会变成狰狞的狼,一群人围着某一个人,某一个组织或者现象疯狂地撕咬,以发泄他们在现实里日益积累的负面情绪。
我让郭芬进来,让她吩咐下去,集团的公关部门不许在公司的官方微博和微信公众号上作任何形式的申明,现在发声,只会疯狂的网友们更加愤怒。我们必须要拿所有正规部门给出的检验报告,把所有的证据做足,我们再澄清自己。
这件事的负面影响有多大,一但澄清后,正面影响也就有多大。我对公司的管理层有信心,对阳光山泉的品质有信心,所以我不担心这件事的负面早吃扩大,最好借机让全锦城的人都知道阳光山泉这么一个产品。
如果不是这次事件,要这么多媒体多时聚集阳光山泉,那得花多少广告费用?所以不要担心危机,危机处理好了,就是空前的机遇。网络社会让地域性被打破,锦城发生的事,周边的城市,甚至是全国都会知晓。如果我们一但扭转局势,那可以借势开发周边市场,而不仅限于锦城。
晚些时候,质检方面的报告出来了。近几批的产品,所有的指标都合格,完全没有任何的问题。
为了更为客观,我们不但委托官方的质检单位检验,我们还送往其他城市的第三方机构化验,结果得出的结果,是一模一样的,阳光山泉的水质,没有任何问题。因为喝阳光山泉而致病的事,纯属造谣和诬陷。
是该反击的时候了。
我让公关部门的同事,向锦城几乎所有的媒体发出邀约,请他们次日到阳光饮用水厂参观,我在那里亲自开新闻发布会,针对阳光山泉让人致病的事作出说明。
因为锦城出了阳光山泉的事,锦城周边的城市也弄得风声鹤唳,开始整顿饮用水行业。抱着试一试的态度,我也让公关部门通知了周边城市的一些报导过此次事件的一些媒体,没想到他们也答应,会过来参加我们的新闻发布会,了解事情的真相。
为了防止有人捣乱,我让韩烈动用了保安公司的安保力量,24小时守在饮用水厂周围。确保第二天的新闻发布会可以顺利进行。
次日一早,申俊就陪同我一起到了阳光饮用水厂。意外的是,各种媒体竟然已经先行到达。此时离新闻发布会还有一个小时。
天是真热,为了体现职业性,我穿了职业装,一下车热浪扑来,如在蒸笼里一样。
我示意郭芬过来,“先到了记者朋友应该很多没时间吃早餐,赶紧让食堂准备早餐,有什么就准备什么,然后端出来,大家一起吃。再让工作人员准备鞋套和帽子,一会让记者朋友参观厂里的生产车间。”
郭芬应声而去。
还好,厂里知道第二天有活动。准备工作也很到位,端出来的早餐,有白面馒头,也有油条豆浆。很多记者确实没吃早餐,客气几下后,就开始大吃起来。
有的还和我开起了玩笑,“曾总,你们厂里的伙食比我们那可是强多了。不如我来你们厂里当生产工人好了。”
我当然是一口答应:“求之不得,欢迎各位精英加盟我们阳光集团啊,加入我们,天天有白面馒头吃!”
引得一众记者哈哈大笑。
时间才九点,太阳已经很毒了。我让工人搬出矿泉水。自己先开了一瓶喝,“各位记者朋友,要是渴得厉害,喝以自己取水喝,只要是在这里喝水住院了的,我们负责到底。”
又引来一阵笑声。
又等了约半小时,各种记者大神差不多到了,然后开始组织他们参观工厂。我自己说得天花乱坠没用,主要还是还是他们亲自看,亲自感觉,等他们参观完了,我再来说,会更让他们信服。
厂长和专业技术人员全程陪同,对各个环节细致讲解。让他们看得到,还能看得懂。
石里的会议室太小,容不下那么多记者,于是只好在厂区绿化草坪上开新闻发布会。
我先出示了相关部门的检验报告,然后再给出我们内部的检验报告,最后我播放了那对夫妻自述的内容。承认他们的住院,并非是因为喝我们的水而导致的。
我不需要太多,这些证据,基本上已经说明问题,接下来,就该他们自由提问。
“曾总,这样说来,基本你们是遭到了陷害?那是谁操纵了这一切呢?是竞争对手吗?”有记者问。
“这件事我说了不算,我们已经报警,请警方介入调查,我们也相信警方会查出真相,还我们一个公道。我们也会密切关注这个案子的进展,也请媒体朋友持续关注和监督。”
也有个别的记者对我的态度还是很不好,提出的一些问题尖锐而富有攻击性。我都一一回答。我曾念又不是人民币,不可能让人人都喜欢我。不喜欢我的,我绕开就是,没必要都要怼回去。
“好了,今天的发布会差不多就到这儿了,各位冒着高温远道而来,就都留下吃工作餐再走,早上有朋友夸我们食堂伙食好,其实我已经让人通知食堂了,今天中午加餐,有红烧肉哦,食堂师傅做得辛苦,大家就给个薄面,吃了再走好不好?”
记者们一阵欢呼。
水厂离市区有些距离,中午时还会堵车,所以等他们回到市区,饭点肯定早就过了。所以留下吃完午饭,那是最好的选择,再加上又是免费的午餐,何乐而不为?
于是大多数记者都留下吃饭,还真是其乐融融,完全消除了记者和当事人之间那种距离。
他们开车走的时候,我让工作人员每人给他们车上送一箱水,天太热了,水成了最重要的必备品。
记者全部送走,我才长长舒了口气。
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危机算是解决。