第一百四十八章:接待客户
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橙子弯下腰揉了揉硬邦邦的小腿,便听见王静说起对面那家卖草坪的。
“你看人家公司多好,就一种产品,报价多好报价。你再看看我们的,说一百个品种不夸张吧?客户问起来估计翻报价册都来不及呢!”
没有对比就没有伤害呀!
刘倩翻了翻报价册,密密麻麻的表格小小的字,看得挺费力的。便说道:“一会儿来客户要报价的话,两人一组,一个跟客户沟通一个帮忙报价吧。”
额,五个人,两组半啊!
“橙子,柏文,要是我这边接待客户你们来一个帮我翻找价格啊!”欧玲玲嘀咕了一句:那我怎么办?之后便朝着两个小姑娘喊道。
柏文想也没想便问道:“那我帮你翻了,橙子这边再来人怎么办呀!我们还没有接待过客户呢。”让新手一个人接待客户啊?你好歹做了这么多年业务员,应付客户应该不成问题呀。
欧玲玲被问得一堵,自己便是不想落单才支使两小丫头的,你一个新人落单关我什么事?
可能心事被说破,欧玲玲脸上有些发烫,顿了一下才回道:“你们不是没有接待过吗?就跟在后面看着学呀!”
人多的时候五个人一人接一波都不够用。王静心里想了想,反正自己跟刘倩就跟双胞胎姐们似得,做什么都在一起,事不关已高高挂起喽!
几人说话的空挡,从西门进来两个高高壮壮的中年老外。
“hello!”其中一个穿着黄色T恤,卡其色休闲裤的老外冲着离得最近的橙子笑着打招呼。
出于本能的反应,橙子立马站了起来,微笑着回道:“hello,goodmorning。”
“oh,goodmorning!my name is kevin, i am very inyerested in those soft crate。”(哦,早上好,我叫Kevin,我对这些箱包很感兴趣。)黄衣服的Kevin说着一口流利的英文,很纯正的腔调。
橙子的耳朵很享受,但心里却暗惊了一下,来了两老外,还是冲着箱包来的,不是我上谁上?可是我该说什么呀?
刘倩和王静的英文水平都一般,自然不会往上凑。欧玲玲倒是听得懂,但是人家是问箱包的,又不是自己负责的东西。柏文倒是想帮忙,可关键她也不知道说什么呀!
孤军奋战的橙子并没有多少反应时间,便笑着回答:“really ?soft crate is one of our bestselling product.”(真的吗?箱包也是我们公司的热销产品之一。)
“yes,i know.”Kevin说着走到了橙子的桌子旁边,从公文包里里面拿出了一张名片以及一张公司的宣传页。
“this is my name card.”Kevin微笑着递给橙子一张名片,待橙子接过后递过来一张她的名片之后便又递过去那张公司的宣传页:“and this is my company brochure.”
橙子连忙接过来,从名片夹里拿了一张自己的双手递过去。
Kevin在和橙子说话的时候,另一位穿着黑色T恤的老外站在旁边不时地打量着展厅里的产品,在柏文看过去的时候礼貌的笑了笑,夸赞一句:“so much,so good!”
柏文笑着点了点头,紧张地不知道要说什么。
Kevin的重点并没有落在箱包上,而是跟橙子具体而详细地介绍了下自己的公司。
Kevin来自美国洛迪公司,公司主要做专供各大超市的各类产品。这家公司原本由一家小的百货店起家,已经有将近三十年的历史了,发展地很不错。现在公司大力开发宠物用品这一领域,已经开发的产品有尿垫和牵狗绳。现在他比较看好箱包这一块,想在中国寻找合适的供应商。
橙子点了点头表示明白,便也介绍了一下WH,历史口碑皆好,箱包产品也做了大概二十年了,产品种类多质量好,您可以考虑考虑!
Kevin笑了笑,说Ella你是一个有趣的姑娘。
橙子便不好意思的笑了一下,请Kevin坐下,又指了指桌上的糖果,问要不要来一块尝尝。
一时间,橙子仿若找到了感觉,自若地和Kevin聊着天。
Kevin说了很多关于他家公司洛迪的事情,欧玲玲站了旁听了一会儿便走开了。
“这个估计成不了订单,说半天吹嘘自己公司的,感兴趣的产品却不关心。”欧玲玲走到刘倩王静的桌子旁透露道。
王静点了点头表示赞同:“嗯,说了几分钟了都没朝产品上看,是没戏。不过给橙子练练手蛮好的。”
橙子因为第一次接触客户,也不知道有价值的客户是什么样子的,所以热情不减反增地跟Kevin聊天,边聊边在笔记本上记录Kevin说的一些重点。
Kevin出出他们公司的货出厂都比较严格,他们会进行两次测试和两次验货。测试在前期中间各一次,会请专门的测试行测试。验货在20%和90%的时候由他们中国分公司的质检人员来验。
橙子便重点记录下两次测试两次验货,以及专业测试,20%,90%。
Kevin对于橙子的重视满意极了,这才说起箱包。
“你们的箱包产品不存在专利问题吧?这些展出的箱包出美国有没有问题?那款黑色的包一共几个size,价格各是多少?能拿一个过来我看下吗?”
橙子看了看Kevin指的黑色箱包,那个是高档材质的,正准备起身去拿一个,柏文便递了过来,橙子笑着轻声说了一句谢谢便在柏文的眼神鼓励下坐回去接着答客户的话了。
“这个可以出美国的,我们公司有专利。这款一共七个尺寸,因为是采用的是高档面料以及支架,所以价格相较于旁边的卡其色箱包要贵一点。”橙子一边说一边翻开报价册,箱包的橙子重点看过,所以很快的就找到了。
“我从最小号到最大号开始报吧!”因为刘琴说广交会来的人大多数都是小客户,所以价格要在报价册的基础上再加十个点,所以橙子一边用计算器在算,一边报道:“S号是20.6美金,M号是21.89美金......”
Kevin一边听一边翻看着手里的黑色箱包。穿着黑色T恤的老外拍了几张黑色箱包的照片之后便拿着笔记本开始记录橙子报的价格。
额,这个也是助理吧!
橙子弯下腰揉了揉硬邦邦的小腿,便听见王静说起对面那家卖草坪的。
“你看人家公司多好,就一种产品,报价多好报价。你再看看我们的,说一百个品种不夸张吧?客户问起来估计翻报价册都来不及呢!”
没有对比就没有伤害呀!
刘倩翻了翻报价册,密密麻麻的表格小小的字,看得挺费力的。便说道:“一会儿来客户要报价的话,两人一组,一个跟客户沟通一个帮忙报价吧。”
额,五个人,两组半啊!
“橙子,柏文,要是我这边接待客户你们来一个帮我翻找价格啊!”欧玲玲嘀咕了一句:那我怎么办?之后便朝着两个小姑娘喊道。
柏文想也没想便问道:“那我帮你翻了,橙子这边再来人怎么办呀!我们还没有接待过客户呢。”让新手一个人接待客户啊?你好歹做了这么多年业务员,应付客户应该不成问题呀。
欧玲玲被问得一堵,自己便是不想落单才支使两小丫头的,你一个新人落单关我什么事?
可能心事被说破,欧玲玲脸上有些发烫,顿了一下才回道:“你们不是没有接待过吗?就跟在后面看着学呀!”
人多的时候五个人一人接一波都不够用。王静心里想了想,反正自己跟刘倩就跟双胞胎姐们似得,做什么都在一起,事不关已高高挂起喽!
几人说话的空挡,从西门进来两个高高壮壮的中年老外。
“hello!”其中一个穿着黄色T恤,卡其色休闲裤的老外冲着离得最近的橙子笑着打招呼。
出于本能的反应,橙子立马站了起来,微笑着回道:“hello,goodmorning。”
“oh,goodmorning!my name is kevin, i am very inyerested in those soft crate。”(哦,早上好,我叫Kevin,我对这些箱包很感兴趣。)黄衣服的Kevin说着一口流利的英文,很纯正的腔调。
橙子的耳朵很享受,但心里却暗惊了一下,来了两老外,还是冲着箱包来的,不是我上谁上?可是我该说什么呀?
刘倩和王静的英文水平都一般,自然不会往上凑。欧玲玲倒是听得懂,但是人家是问箱包的,又不是自己负责的东西。柏文倒是想帮忙,可关键她也不知道说什么呀!
孤军奋战的橙子并没有多少反应时间,便笑着回答:“really ?soft crate is one of our bestselling product.”(真的吗?箱包也是我们公司的热销产品之一。)
“yes,i know.”Kevin说着走到了橙子的桌子旁边,从公文包里里面拿出了一张名片以及一张公司的宣传页。
“this is my name card.”Kevin微笑着递给橙子一张名片,待橙子接过后递过来一张她的名片之后便又递过去那张公司的宣传页:“and this is my company brochure.”
橙子连忙接过来,从名片夹里拿了一张自己的双手递过去。
Kevin在和橙子说话的时候,另一位穿着黑色T恤的老外站在旁边不时地打量着展厅里的产品,在柏文看过去的时候礼貌的笑了笑,夸赞一句:“so much,so good!”
柏文笑着点了点头,紧张地不知道要说什么。
Kevin的重点并没有落在箱包上,而是跟橙子具体而详细地介绍了下自己的公司。
Kevin来自美国洛迪公司,公司主要做专供各大超市的各类产品。这家公司原本由一家小的百货店起家,已经有将近三十年的历史了,发展地很不错。现在公司大力开发宠物用品这一领域,已经开发的产品有尿垫和牵狗绳。现在他比较看好箱包这一块,想在中国寻找合适的供应商。
橙子点了点头表示明白,便也介绍了一下WH,历史口碑皆好,箱包产品也做了大概二十年了,产品种类多质量好,您可以考虑考虑!
Kevin笑了笑,说Ella你是一个有趣的姑娘。
橙子便不好意思的笑了一下,请Kevin坐下,又指了指桌上的糖果,问要不要来一块尝尝。
一时间,橙子仿若找到了感觉,自若地和Kevin聊着天。
Kevin说了很多关于他家公司洛迪的事情,欧玲玲站了旁听了一会儿便走开了。
“这个估计成不了订单,说半天吹嘘自己公司的,感兴趣的产品却不关心。”欧玲玲走到刘倩王静的桌子旁透露道。
王静点了点头表示赞同:“嗯,说了几分钟了都没朝产品上看,是没戏。不过给橙子练练手蛮好的。”
橙子因为第一次接触客户,也不知道有价值的客户是什么样子的,所以热情不减反增地跟Kevin聊天,边聊边在笔记本上记录Kevin说的一些重点。
Kevin出出他们公司的货出厂都比较严格,他们会进行两次测试和两次验货。测试在前期中间各一次,会请专门的测试行测试。验货在20%和90%的时候由他们中国分公司的质检人员来验。
橙子便重点记录下两次测试两次验货,以及专业测试,20%,90%。
Kevin对于橙子的重视满意极了,这才说起箱包。
“你们的箱包产品不存在专利问题吧?这些展出的箱包出美国有没有问题?那款黑色的包一共几个size,价格各是多少?能拿一个过来我看下吗?”
橙子看了看Kevin指的黑色箱包,那个是高档材质的,正准备起身去拿一个,柏文便递了过来,橙子笑着轻声说了一句谢谢便在柏文的眼神鼓励下坐回去接着答客户的话了。
“这个可以出美国的,我们公司有专利。这款一共七个尺寸,因为是采用的是高档面料以及支架,所以价格相较于旁边的卡其色箱包要贵一点。”橙子一边说一边翻开报价册,箱包的橙子重点看过,所以很快的就找到了。
“我从最小号到最大号开始报吧!”因为刘琴说广交会来的人大多数都是小客户,所以价格要在报价册的基础上再加十个点,所以橙子一边用计算器在算,一边报道:“S号是20.6美金,M号是21.89美金......”
Kevin一边听一边翻看着手里的黑色箱包。穿着黑色T恤的老外拍了几张黑色箱包的照片之后便拿着笔记本开始记录橙子报的价格。
额,这个也是助理吧!