第75章:烦心的售后似绿帽子
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庄毕喝了一口茶,听着两人说着话,稍微点了下头。? ? 反正这聊天又没规定一定要聊什么,随意聊都行。喝了茶后,品尝了下味道,赞美了一句:“你这茶好香呀!真会过生活”。
“偶尔喝下,有利于减肥”老板娘说道:“你平时喝茶不?”。
“我比较少喝茶,一个人的时候都喝饮料”。
“现在的年轻人都喜欢喝饮料,看来只有我们这些老人稍微喝下茶了”老板娘回了句。
不过胖子此时也没有说什么话,知道庄毕是来请教问题的,所以他没开口,也就让他一直耗着。反正他不急,胖子更不急。
庄毕看到聊来聊去,觉得没有把话题聊到店铺里面。于是主动提了起来,问:“这几天你们的生意如何?”。
“这么热的天气,能有什么天气,马上快放暑假了,准备把店里的清掉,回家休息下”老板娘变得很主动起来。
可庄毕明明听到胖子说前一天的生意还行,怎么夫妻两人说的不一致呢?或许这生意没有达到他们预期的目标。又或者是在隐藏着什么。他不管这么多了,既然人家不愿意回答,那就不回答算了。
“估计都差不多,你们比我好一点。我被店里的事情折腾的快喘不过气来。”尝试着把中年妇女的事情搬出来。
胖子知道他会这么一说,既然听到庄毕主动提出来了,也没有把话题转移,反正觉得聊天,关键还是靠庄毕去解决。
“你又怎么了?”胖子问道。
“就是昨天你帮我处理的这售后问题,刚打电话了她,想协商一下该怎么处理。打了几遍电话没接,又了条短信没回。不知道怎么个回事”。
“你电话没搞错吧。”胖子听他打电话了,估计这事情有结果了。
“没有搞错,昨天打了下,她的女儿接了电话,今天还是这个电话,打回去没人接听。”庄毕感到有些疑惑。
胖子看他有些犹豫,故意逗他开心:“或许人家不要你陪了,昨天来了半天,都没有摆平,再来的话,还是那样”。
“要是这样就好了。万一就是没人接,到时候来找茬,那不是很麻烦”。
“你已经打了电话,她不接,那就是她的问题了。到时候你们好好商量一下呗。”
“嗯!”。
看到胖子为自己想方法,心中顿时涌来了一丝好意。很想叫夫妻两人出去吃个饭,但想着这么直接的说请吃饭,未免会显得太过于拍拖的感觉。这样的理由,有点说不过去呢!
想到以前要是把彼此的关系搞好一点,或许这件事情,胖子会出面帮他摆平了,可现在事情已经出现了,特意去请吃饭,这不仅把位置放低了,而且吃了饭还未必能帮到什么忙。
“最怕的就是别人找上门来挑事,动不动就大骂,似乎有很深的仇恨似的”庄毕对着两人说道。
“女人们,不就喜欢斗嘴,你昨天是不是惹到了她。不然她怎么会如此生气”老板娘喝了口茶,放下杯子说道。
庄毕回忆起昨天的场面,不就是说不能换吗?又没说其他的侮辱性语言,哪里会得罪了她呢?很是不明白。
“我都没说什么话。她非要换,再说她穿穿过,洗过了,怎么换?”。
“这个也是,遇到这样的顾客,也是头痛。一不小心,有可能就来闹场子,揪心”老板娘一边像是安慰,又似乎有点吓唬他。
“我就是担心她再次来闹事,不然的话,都懒得理她了”庄毕对着售后不屑一顾似的。
胖子看到他那样子,想笑又怕打击他,但看着他那样子有点拽,觉得迟早都会碰壁。胖子觉得自己很拽了,没想到他显得更拽,有些看不惯,但又不得不说一句:“和气生财,别跟妇人一般见识。在做生意,这样的事情难免会有,有时候也像碰运气,运气好一点,一下处理了,碰上这不好说话,越是解释,顾客越觉得货品不好。”
庄毕还以为胖子有解决的方法了,笑着问了句:“哥呀!帮我出个主意,看我这事怎么办?”
“这怎么说呢?”胖子好像在思考着什么。
“那你随便说吧。我去尝试一下”。
胖子觉得这事情还有什么解决办法呀!已经好好协商不了,总要有一方来吃个亏。两方都不愿意承担结果,那到时候就是一种耍赖的场面,谁怕谁,谁就理亏。
“那你现在厂里面的人怎么说呢?”胖子又扯到了这里。
“厂里就说洗了的退换不了。再说就这一条出现了这样的问题,其余的顾客也没来反应,也不知道情况。刚好她选的这条店里进的比较少的,而且问的人也比较少,就被她挑上了。最搞笑的是,都没看到她进店买东西。有可能是别人帮她买的。”
庄毕说了一大堆的话,生怕胖子站在妇人那边。可胖子听了,好像庄毕都没询问清楚,说:“她在场的时候,你没仔细问问是什么情况?”
“当时我都气不过来,听到她说这不好,那不好,我都想把她轰出店。看到她都烦躁”。
老板娘看到他牛逼烘烘,笑着说:“幸好你没把人家轰出去,不然的话,到时候更难缠。看她那往地上耍赖的样子,估计是一个很不好说话的人”。
“当时反正就是气,幸好控制了自己,说不定都会打起来。”
“打起来的话,那就更麻烦了。到时候她拉了一车人过来,你的生意都无法做了,更何况还是附近的人”胖子看到他那神情,显得有些幼稚。
这谈话谈到了这个份上,还不见有什么方法可以解决,三人聊着,像是随意的聊。
“就是呀!我听她说话是附近的人,所以适当的忍受了她那脾气,不然打起来,不知道会是什么样的后果”。
“打起来,肯定会有人受伤。昨天看到你们吵的激烈,只要有人动手,估计……”。
看到胖子说的头头是道,觉得分析的很有道理,不愧是老手。
庄毕喝了一口茶,听着两人说着话,稍微点了下头。? ? 反正这聊天又没规定一定要聊什么,随意聊都行。喝了茶后,品尝了下味道,赞美了一句:“你这茶好香呀!真会过生活”。
“偶尔喝下,有利于减肥”老板娘说道:“你平时喝茶不?”。
“我比较少喝茶,一个人的时候都喝饮料”。
“现在的年轻人都喜欢喝饮料,看来只有我们这些老人稍微喝下茶了”老板娘回了句。
不过胖子此时也没有说什么话,知道庄毕是来请教问题的,所以他没开口,也就让他一直耗着。反正他不急,胖子更不急。
庄毕看到聊来聊去,觉得没有把话题聊到店铺里面。于是主动提了起来,问:“这几天你们的生意如何?”。
“这么热的天气,能有什么天气,马上快放暑假了,准备把店里的清掉,回家休息下”老板娘变得很主动起来。
可庄毕明明听到胖子说前一天的生意还行,怎么夫妻两人说的不一致呢?或许这生意没有达到他们预期的目标。又或者是在隐藏着什么。他不管这么多了,既然人家不愿意回答,那就不回答算了。
“估计都差不多,你们比我好一点。我被店里的事情折腾的快喘不过气来。”尝试着把中年妇女的事情搬出来。
胖子知道他会这么一说,既然听到庄毕主动提出来了,也没有把话题转移,反正觉得聊天,关键还是靠庄毕去解决。
“你又怎么了?”胖子问道。
“就是昨天你帮我处理的这售后问题,刚打电话了她,想协商一下该怎么处理。打了几遍电话没接,又了条短信没回。不知道怎么个回事”。
“你电话没搞错吧。”胖子听他打电话了,估计这事情有结果了。
“没有搞错,昨天打了下,她的女儿接了电话,今天还是这个电话,打回去没人接听。”庄毕感到有些疑惑。
胖子看他有些犹豫,故意逗他开心:“或许人家不要你陪了,昨天来了半天,都没有摆平,再来的话,还是那样”。
“要是这样就好了。万一就是没人接,到时候来找茬,那不是很麻烦”。
“你已经打了电话,她不接,那就是她的问题了。到时候你们好好商量一下呗。”
“嗯!”。
看到胖子为自己想方法,心中顿时涌来了一丝好意。很想叫夫妻两人出去吃个饭,但想着这么直接的说请吃饭,未免会显得太过于拍拖的感觉。这样的理由,有点说不过去呢!
想到以前要是把彼此的关系搞好一点,或许这件事情,胖子会出面帮他摆平了,可现在事情已经出现了,特意去请吃饭,这不仅把位置放低了,而且吃了饭还未必能帮到什么忙。
“最怕的就是别人找上门来挑事,动不动就大骂,似乎有很深的仇恨似的”庄毕对着两人说道。
“女人们,不就喜欢斗嘴,你昨天是不是惹到了她。不然她怎么会如此生气”老板娘喝了口茶,放下杯子说道。
庄毕回忆起昨天的场面,不就是说不能换吗?又没说其他的侮辱性语言,哪里会得罪了她呢?很是不明白。
“我都没说什么话。她非要换,再说她穿穿过,洗过了,怎么换?”。
“这个也是,遇到这样的顾客,也是头痛。一不小心,有可能就来闹场子,揪心”老板娘一边像是安慰,又似乎有点吓唬他。
“我就是担心她再次来闹事,不然的话,都懒得理她了”庄毕对着售后不屑一顾似的。
胖子看到他那样子,想笑又怕打击他,但看着他那样子有点拽,觉得迟早都会碰壁。胖子觉得自己很拽了,没想到他显得更拽,有些看不惯,但又不得不说一句:“和气生财,别跟妇人一般见识。在做生意,这样的事情难免会有,有时候也像碰运气,运气好一点,一下处理了,碰上这不好说话,越是解释,顾客越觉得货品不好。”
庄毕还以为胖子有解决的方法了,笑着问了句:“哥呀!帮我出个主意,看我这事怎么办?”
“这怎么说呢?”胖子好像在思考着什么。
“那你随便说吧。我去尝试一下”。
胖子觉得这事情还有什么解决办法呀!已经好好协商不了,总要有一方来吃个亏。两方都不愿意承担结果,那到时候就是一种耍赖的场面,谁怕谁,谁就理亏。
“那你现在厂里面的人怎么说呢?”胖子又扯到了这里。
“厂里就说洗了的退换不了。再说就这一条出现了这样的问题,其余的顾客也没来反应,也不知道情况。刚好她选的这条店里进的比较少的,而且问的人也比较少,就被她挑上了。最搞笑的是,都没看到她进店买东西。有可能是别人帮她买的。”
庄毕说了一大堆的话,生怕胖子站在妇人那边。可胖子听了,好像庄毕都没询问清楚,说:“她在场的时候,你没仔细问问是什么情况?”
“当时我都气不过来,听到她说这不好,那不好,我都想把她轰出店。看到她都烦躁”。
老板娘看到他牛逼烘烘,笑着说:“幸好你没把人家轰出去,不然的话,到时候更难缠。看她那往地上耍赖的样子,估计是一个很不好说话的人”。
“当时反正就是气,幸好控制了自己,说不定都会打起来。”
“打起来的话,那就更麻烦了。到时候她拉了一车人过来,你的生意都无法做了,更何况还是附近的人”胖子看到他那神情,显得有些幼稚。
这谈话谈到了这个份上,还不见有什么方法可以解决,三人聊着,像是随意的聊。
“就是呀!我听她说话是附近的人,所以适当的忍受了她那脾气,不然打起来,不知道会是什么样的后果”。
“打起来,肯定会有人受伤。昨天看到你们吵的激烈,只要有人动手,估计……”。
看到胖子说的头头是道,觉得分析的很有道理,不愧是老手。