第十四章 打响第一炮
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陈怀东坐在路边的小早餐摊上,一口一口的吃着包子,现在还没有到正常的上班时间,所以路上的人并不是很多,不过大部分的人在夜班回家的路上,让陈怀东不禁感慨生活不易,不知道自己是否有一天也要加班加点熬夜到很晚才行。
等坐地铁到了公司门口的时候,人就明显的多了起来,公司里也是一片欣欣向荣的景象,连门卫的两个老大哥都是一样的精神。
陈怀东也没有多做停留,刷了门禁卡就往自己的楼层走过去,让他意外的是,楼上已经有很多的工人师傅在从地面上往六楼拉光纤,等到过几天墙上的插孔弄好了,这个小仓库就能用上电脑了,也算是有个编制部门的样子了。
一进门,看见大家都在三三两两的讨论,几个人抬头看见了陈怀东也没有多说什么,依旧低头讨论,陈怀东一路往里走,越走越感觉气氛不对,是一种紧张的寂静。
“怀东,怀东这边。”一转头,王炳楷王胖子隔着四五个桌子就开始叫他,陈怀东也不知道发生了什么事,只能随着他的意走到他旁边。
“怀东你看看这个,有没有什么好的想法。”说完,王胖子给他递过去一个文件夹,陈怀东打开第一页,上面大大的写着:“关于镇江实业组织问题致使的产品问题的报告”
陈怀东一看头都大了,他虽然有点公关经验,但是跟着这群专业的人比他还是差了一点,但他也不笨,知道这才是公关部门正儿八经的工作,不得不重视起来。
“我没什么想法,但是我觉得应该让产品部门给个态度。”陈怀东想了想还是说了一句比较中庸的话。
“如果能用态度解决就不是危机公关了,我们已经问了老板,这个问题已经全部交给我们了,我们要是不拿出一个合理的文案估计我们的奖金年终都别想了。”王胖子苦笑道。
“王炳楷,你去产品那边问问他们的态度,我刚刚去找的那边,那边已经乱了,现在就看我们指挥了。”王胖子一听部长发话,说了个“是”就走了。
王菲淡淡的看了一眼陈怀东,有转过头去,“陈强,你去老板那边要个权限,我把宣传改一下。”
“丽丽,你往三号旁边跑一下看看他们怎么写要多少钱。”
“程哲你去四号那边。”
看着王菲一个一个的发号施令,陈怀东顿时有种掌权天下的感觉,这样的女强人似乎也是社会挤压形成的精英。
“陈怀东你过来,我们去一号。”
陈怀东还在想着什么就听见王菲转过头来冲着他下命令,下意识的“嗯”了一声,反映了一会才跟着王菲往楼下跑。
等到了楼下,陈怀东才想起来刚才王部说的那个一号,他还不清楚一号到底是什么意思,只能快步赶上只落后王菲一个身位,但是看见王部冷冰冰的脸色,到嘴上的话他突然又不敢说了。
“一号是我们在外面的一个文案记得,一开始是我们上一任部长在精英,现在脱离了我们自己成立了公司,实力在我们能选择的公司里面算是上等了。”
好像知道了陈怀东想要问什么似的,王菲仅仅是转过头看了一眼他就向他解释了起来。
这么一解释陈怀东就明白了不少,也就是说作为公关部门先把自己要拿出来的态度,或强硬或妥协或诚恳的态度给他们,让他们做出一个基本的文案,用几句话写出来事情最后再说态度。
这段话可以让自己公司的领导部门,也就是官方微信微博或者知名的领导微信微博发出去以求大家对这个事情的了解。
然后由公关部门进行此次危机公关的吃力分析,做出我们应该做的表率,权衡之后让公司的声誉没有影响,如果可能还要将危机化成机会提高知名度,工作量和工作强度都是巨大的。
鉴于公关部门的特殊性,公关部门在领导面前永远是挨骂的,表扬永远是别人给的,所以大家在一次危机公关表现出来的不积极也是可以理解的。
正想着,陈怀东和王菲走到了公司旁边的一座写字楼里,这个文案公司只是占有一座楼的两层,但是在外界却是很有名气。
“你好我找你们陈总。”王菲还是一副冷冰冰的样子对着前台说。
“你好请问你有预约吗?”
“没有,你就说王菲找她。”
“好的请稍等。”
陈怀东看着王菲阴沉的快要出水的小脸,感觉这次的事情并不像文件里写出来的这么简单,但是陈怀东连文件都没有仔细看,又怎么会清楚其他的内幕呢?
“你好,陈总请您过去。”前台冲着两人说到。
······
“陈部,我有事情找你。”
“还叫我陈部,多少年了。”一位中年儒雅的男子从办公室里出来,手里端着两杯热茶,一看见站在王菲旁边的陈怀东,尴尬的愣了一下。
陈怀东虽然见得少但是也不笨,知道陈部没有想到自己会来,不能让人尴尬,当下陈怀东就走上前去,等他把杯子放下双手和陈部握手,“你好陈部,我听我们王部说了您好几次了,今天我们确实是有事前来,还请陈部不吝赐教啊。”
陈部眯着眼看了下陈怀东,有冲着王菲说:“说吧,什么事。”
王菲看了看陈怀东,一咬牙,看着陈部说:“这件事本来是我们为了李董逼宫打的第一炮,没想到我们中间有人把问题说出去了,现在产品部是无妄之灾,但是事情我们也不好说,只能过来请你出出主意。”
陈怀东露出了深以为然的表情,公司咋打的事情不会大过权力争夺,一个运行正常的产品部门又怎么会突然出现这么大的问题呢?
陈怀东也没有过多的言语,跟着王菲坐在沙发上,看着陈部低头思考,等着他能拿出来一个主意来让这次的行动不受影响。
······
陈怀东坐在路边的小早餐摊上,一口一口的吃着包子,现在还没有到正常的上班时间,所以路上的人并不是很多,不过大部分的人在夜班回家的路上,让陈怀东不禁感慨生活不易,不知道自己是否有一天也要加班加点熬夜到很晚才行。
等坐地铁到了公司门口的时候,人就明显的多了起来,公司里也是一片欣欣向荣的景象,连门卫的两个老大哥都是一样的精神。
陈怀东也没有多做停留,刷了门禁卡就往自己的楼层走过去,让他意外的是,楼上已经有很多的工人师傅在从地面上往六楼拉光纤,等到过几天墙上的插孔弄好了,这个小仓库就能用上电脑了,也算是有个编制部门的样子了。
一进门,看见大家都在三三两两的讨论,几个人抬头看见了陈怀东也没有多说什么,依旧低头讨论,陈怀东一路往里走,越走越感觉气氛不对,是一种紧张的寂静。
“怀东,怀东这边。”一转头,王炳楷王胖子隔着四五个桌子就开始叫他,陈怀东也不知道发生了什么事,只能随着他的意走到他旁边。
“怀东你看看这个,有没有什么好的想法。”说完,王胖子给他递过去一个文件夹,陈怀东打开第一页,上面大大的写着:“关于镇江实业组织问题致使的产品问题的报告”
陈怀东一看头都大了,他虽然有点公关经验,但是跟着这群专业的人比他还是差了一点,但他也不笨,知道这才是公关部门正儿八经的工作,不得不重视起来。
“我没什么想法,但是我觉得应该让产品部门给个态度。”陈怀东想了想还是说了一句比较中庸的话。
“如果能用态度解决就不是危机公关了,我们已经问了老板,这个问题已经全部交给我们了,我们要是不拿出一个合理的文案估计我们的奖金年终都别想了。”王胖子苦笑道。
“王炳楷,你去产品那边问问他们的态度,我刚刚去找的那边,那边已经乱了,现在就看我们指挥了。”王胖子一听部长发话,说了个“是”就走了。
王菲淡淡的看了一眼陈怀东,有转过头去,“陈强,你去老板那边要个权限,我把宣传改一下。”
“丽丽,你往三号旁边跑一下看看他们怎么写要多少钱。”
“程哲你去四号那边。”
看着王菲一个一个的发号施令,陈怀东顿时有种掌权天下的感觉,这样的女强人似乎也是社会挤压形成的精英。
“陈怀东你过来,我们去一号。”
陈怀东还在想着什么就听见王菲转过头来冲着他下命令,下意识的“嗯”了一声,反映了一会才跟着王菲往楼下跑。
等到了楼下,陈怀东才想起来刚才王部说的那个一号,他还不清楚一号到底是什么意思,只能快步赶上只落后王菲一个身位,但是看见王部冷冰冰的脸色,到嘴上的话他突然又不敢说了。
“一号是我们在外面的一个文案记得,一开始是我们上一任部长在精英,现在脱离了我们自己成立了公司,实力在我们能选择的公司里面算是上等了。”
好像知道了陈怀东想要问什么似的,王菲仅仅是转过头看了一眼他就向他解释了起来。
这么一解释陈怀东就明白了不少,也就是说作为公关部门先把自己要拿出来的态度,或强硬或妥协或诚恳的态度给他们,让他们做出一个基本的文案,用几句话写出来事情最后再说态度。
这段话可以让自己公司的领导部门,也就是官方微信微博或者知名的领导微信微博发出去以求大家对这个事情的了解。
然后由公关部门进行此次危机公关的吃力分析,做出我们应该做的表率,权衡之后让公司的声誉没有影响,如果可能还要将危机化成机会提高知名度,工作量和工作强度都是巨大的。
鉴于公关部门的特殊性,公关部门在领导面前永远是挨骂的,表扬永远是别人给的,所以大家在一次危机公关表现出来的不积极也是可以理解的。
正想着,陈怀东和王菲走到了公司旁边的一座写字楼里,这个文案公司只是占有一座楼的两层,但是在外界却是很有名气。
“你好我找你们陈总。”王菲还是一副冷冰冰的样子对着前台说。
“你好请问你有预约吗?”
“没有,你就说王菲找她。”
“好的请稍等。”
陈怀东看着王菲阴沉的快要出水的小脸,感觉这次的事情并不像文件里写出来的这么简单,但是陈怀东连文件都没有仔细看,又怎么会清楚其他的内幕呢?
“你好,陈总请您过去。”前台冲着两人说到。
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“陈部,我有事情找你。”
“还叫我陈部,多少年了。”一位中年儒雅的男子从办公室里出来,手里端着两杯热茶,一看见站在王菲旁边的陈怀东,尴尬的愣了一下。
陈怀东虽然见得少但是也不笨,知道陈部没有想到自己会来,不能让人尴尬,当下陈怀东就走上前去,等他把杯子放下双手和陈部握手,“你好陈部,我听我们王部说了您好几次了,今天我们确实是有事前来,还请陈部不吝赐教啊。”
陈部眯着眼看了下陈怀东,有冲着王菲说:“说吧,什么事。”
王菲看了看陈怀东,一咬牙,看着陈部说:“这件事本来是我们为了李董逼宫打的第一炮,没想到我们中间有人把问题说出去了,现在产品部是无妄之灾,但是事情我们也不好说,只能过来请你出出主意。”
陈怀东露出了深以为然的表情,公司咋打的事情不会大过权力争夺,一个运行正常的产品部门又怎么会突然出现这么大的问题呢?
陈怀东也没有过多的言语,跟着王菲坐在沙发上,看着陈部低头思考,等着他能拿出来一个主意来让这次的行动不受影响。
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