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谁来维护大学生的消费权益

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    在许多高校里面流传着这样一个笑话,三个学生在食堂吃饭,同时看见各自的菜里有一条虫子,尖叫的是大一的,皱眉头的是大二的,平静的把虫子吃下肯定是大三的。似乎没有人会去想到去找食堂索赔——哪怕是换一份菜,相反,书读的越多似乎就越麻木了。这难道是大学生们的一种本性所致么?

    大学生在学校里面一定会扮演一个消费者的角色,这是不容置疑的。既然后勤产业化,那么学生完全有理由关于后勤服务的不满予以申辩、投诉。如果学校的行政部门再参与进来阻止学生这么做,学校的行政部门肯定就违法了。就这样一个小小的法律常识,在中国这么多大学里面,几乎没有哪所大学做到了!

    曾经看一个评论,浙江某大学搞民意调查,学生把后勤列为和学生会并列的“三害”之一。大学生的消费权益总是在一而再再而三的打折扣。特别是在某些大学时兴修建的“新校区”里,学生可谓是叫天不应,叫地不答。第一天在饭菜里吃出了蟑螂,第二天依旧还要去吃!没有选择,也没有退路,大不了食堂的师傅们一句话:“没钱就别挑剔嘛,你有本事去市中心吃餐馆啊!”

    只要在网上随便一搜索就能看见这些消息,广西某高校后勤公司可以对学生征收比商业用电高两倍的水电费却没人声张;湖北某理工大学的食堂常常缺斤少两饭菜变质却没有人投诉;河北某高校中国电信给每一个学生包月上网的宽带使用时间却因为某高校白天的“限电政策”而缩水居然没有人反映情况;更为气愤的是,报载湖南某大学学生徐某因在其学校的食堂里吃饭染上了痢疾抢救住院,后勤居然不承担一分钱医疗费用!这是大学生们的一种悲哀,中国的大学生们坏就坏在思想被奴化,被僵化了!一个初中都没有毕业的后勤的服务员就可以对一大群知识分子敲骨吸髓吆五喝六!这些口口声声说以后可以治国修身平天下的天之骄子们怎么都变得日薄西山气息奄奄了呢?

    每年在315的时候总会办一些活动,学生可以对来访的工商管理局和消费者协会的干部们反映消费不公的情况,每次这种活动我都能看见大群大群的学生们拿着破皮鞋破暖瓶去喊冤申诉,可是一天下来,数千件案例里面没有一个是反映后勤公司的!

    仔细想来,似乎大学生陷入了伪权威主义的一个怪圈里面,我曾经亲耳听见一个女生称食堂的师傅和开水房的阿姨们为老师。中国人向来尊师重教,这是一个非常优秀的传统。但是如果说大学里面只要是大人都被称为老师,这明显是玷污了老师这个称呼。正是因为这个原因,所以大学生们在消费的时候,遇到了不公正对待,心里面只会有一个想法:人家毕竟是老师,学生吃老师的亏,很正常。

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