第十三章 旋涡
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早上是例行的巡视检查时间，今天是酒店开业的第一天，系好领带后，叶慎安立刻跟着林粤下了楼。两人一前一后走出电梯，林粤的手机忽然响了。
叶慎安一个晃神，正要跟上，腿却被不知什么时候撞歪了的垃圾桶绊了一下。不是什么大动静，腿也不疼，他停下来，仔细将面前垃圾桶扶正。
再抬头，林粤已拿着手机走远了。他连忙小跑过去。
一小时后，是酒店开业以来的第一次晨会。
九点将近，叶慎安替林粤推开会议室的门，扫一眼会议室，其他部门领导都到了，除了安保部经理的位置还空着。
林粤自然看见了那个空位，但脸色无甚变化，径直走进去，在自己的座位坐定：“我们开始吧。”
各部门依次进行汇报，中途，会议室的大门缓缓开了条缝。一群人纷纷投去目光。
来人被这么多双眼睛盯着，竟丝毫不窘，嘴上念叨着“抱歉抱歉，睡过头了”，面上却全无愧色。
林粤亦转头看了他一眼，然后很快收回视线，继续发布工作指令。
那人慢悠悠地踱到空位前，一屁股坐下了。
汇总上来的事宜一件件指示完毕，剩下是各部门跟进。
眼见会议差不多告一段落，林粤却不急着宣布散会，冷飕飕的眼风落在了大堂副理身上：“对了，早上去大堂的时候，我发现垃圾桶是歪的。”
一旁做会议记录的叶慎安听罢心里“咯噔”一声，刚才他还以为林粤顾着接电话，没注意到呢。
大堂副理立刻起身致歉：“是我的疏忽，愿意按照酒店规章接受处罚，今后绝不会再发生同样的情况了。”
林粤打量了她一眼，点头。
这事原本到此为止，偏偏一个不冷不热的声音冷不丁插道：“年轻人经验不足多正常，要我说，人事部当初招人的时候，就该好好把关……”
在场所有人顿时鸦雀无声。谁不知道，重要部门的中高层都是林粤亲自定夺的，这不是摆明不给总经理面子吗？
叶慎安脸色亦不好看，这阴阳怪气的老家伙迟到就算了，意见还这么多——到底从哪儿空降的？叶家那边，可从没见过这号人啊。
他悄悄看了林粤一眼，没想到她不怒反笑，慢悠悠回道：“是啊，我们年纪轻的经验不足，那年长的总该经验丰富了吧？怎么简简单单的守时都做不到？”
“小粤，你这是什么意思？”
“陈经理，酒店里，我合规合矩叫您陈经理，私底下，我当然是乐意喊您一声‘陈叔’。但公私得分明，作为年长的老前辈，这一点，您应该比我这个晚辈更清楚吧？”
陈叔脸色明显挂不住了。
林粤自知见好就收，不再恋战，直接宣布散会。陈叔听罢，立刻起身，拂袖而去。
回到办公室，林粤绷着的脸色好转了一些。待会儿还要约见部门主管，她实在抽不出闲工夫继续为这事置气。况且眼下这个情况，其实她早有预料。
当初林父要求安排陈叔过来，她本就极力反对，说自己讨厌老一辈那一套经营理念，既然要做全新的品牌，就要按她的规矩来。但林父却也有自己为难的地方——一起打过江山的人，哪怕染了一身倚老卖老的坏习气，情分总归还是在的。
既然他豪情壮志地主动提出要去世悦帮黄毛丫头的林粤一把，他也不好意思驳了他的面子。
“反正这事就这么定了，人就放安保部门吧。”
林粤气坏了：“爸，你不会不知道安保对酒店的重要性吧？”
“但你不可能接受把他安置在前厅或财务吧？总而言之，你多担待一点儿，等他打心眼认可你，自然就服气了。而且这事，叶家也是同意了的。”
话说到这份上，林粤只好认了。只是她没想到陈叔这股子不服的劲头会这么大，上班第一天，就恨不得在所有人面前给自己一个下马威。看来她得赶紧挑个合心意的副手，以防陈叔捅出什么娄子。
叶慎安见她一脸思考状，忍不住问：“刚才那谁啊？”
林粤无奈地瞥他一眼：“瞧你这个眼神，咱们婚礼他可是来观礼了呢。”不过据叶父说，后来没少埋汰自己的眼光就是了。
叶慎安努嘴：“切——，当时人那么多，谁能都记住啊？”
林粤逐渐正色：“那我劝你赶紧记住，不仅是陈叔，今天在场每一个人，你都要记住。你知道的，我现在这个位子，最后还是要你来坐。”
叶慎安神色骤黯，不说话了。
林粤在心中叹了口气，是不是她太心急了？这才第一天……可是，这才是叶慎安选择她的意义啊！而她，也正是妄图以这份意义，去赌到她想要的感情。
所以，不可以输。她不想输。
之后些天，营销部陆续提交上来不少营销方案，林粤依次审完，看得出，除了传统营销，网络营销这块儿，他们也颇花了些心思。
其中一部分方案倒是和她的想法不谋而合，如今消费者对网络资讯的依赖与日俱增，一旦决定去哪儿玩，吃什么住什么都必须上网搜索相关信息进行参考比对。有口碑有人气的自媒体在引流和消费转换上，产生的效果偶尔是事半功倍。之前她专程找夏筱筱联系那个生活方式公号主，就是这么个意图。
不过和这次营销部提交的合作人选不同的是，那位号主是野生的。所谓野生，就是没签任何公司，做什么选题内容全凭兴趣，也根本不收取佣金或回报。
夏筱筱工作的旅游周刊之前有邀请她参加过几次活动，联系方式是留下了，但合作却一次都没谈成过，对方拒绝的理由也很直接——她没有兴趣。
所以很多网友都说，这位竹子姐姐简直是贵圈的清流，看她写的酒店餐厅评测是最安心，也最想体验的，因为她绝不会给甲方背书。
虽然这位清流暂时是请不动了，但后续的网络营销还是要跟上的。斟酌后，林粤叫来了营销部经理：“再对比一下他们之前合作的数据和口碑，最后筛出五位酒店体验师，然后制订具体的体验计划吧。”
营销部经理应声离去。叶慎安刚好抱着人事部筛好的安保主管应聘简历进来。
见林粤少见的一手撑在桌上，闭目养神，他走过去，将简历放在一边：“大姨妈？”
“……”在这种事上，你还真是过分敏锐。
林粤按按眉心：“没事，休息一会儿就好了。”
叶慎安打量了几眼她苍白的脸：“要不要捂捂啊？”
“……啊？”
还真是敬业的“助理”。
林粤有些别扭地看叶慎安给客房部打电话要热水袋，再将热水灌进去，递给她，就连空调，都善解人意地调高了两度。
她没问他为什么这么上道，不都说前人栽树，后人乘凉么——不过这树下的风，似乎比她想象中大了些。想了想，她指着桌上的简历：“你先凭自己的判断，筛三份出来吧。”
“……你确定？”
“我确定。”
首先，从挑人的眼光开始训练。
五位酒店体验师莅临那天，林粤偕同众高层亲自去大堂迎接。
这一行所有人都按照VIP标准接待，房务部已提前准备好鲜花、果篮和酒水，送去了客房。简单的介绍和寒暄后，VIP接待经理亲自送各位去客房入住。傍晚酒店还安排了餐宴，林粤和叶慎安届时也会出席。
这次的五位体验师是营销部开会讨论后最终确定的，其中除了圈内知名的试睡师、旅游达人，也包括一位最近急速蹿红的时尚生活方式博主Miki。
有别于其他人或靠文字或靠干货吸引粉丝，Miki主要靠高质量的照片带来流量，这一次她也不忘带上了自己的专属摄影师，一身光鲜的蕾丝度假长裙，阵仗搞得挺大，引得其他住客频频回头。
等电梯时，林粤听见身旁的年轻情侣住客交头接耳：“刚才那个应该是网红吧，鼻子好漂亮哦，不晓得哪里做的，我看还有摄影师跟着，来拍照的吗？”
男生对此则嗤之以鼻：“网红来打卡的酒店估计都华而不实，我看我们下次还是别来了。”
林粤微微蹙眉，凡事有利必有弊，这点儿心理准备她还是有的。
傍晚，她换好衣服准备到楼下餐厅宴客，房务主管忽然打来电话，语气颇为难：“Miki小姐说，那瓶干红不是她喜欢的味道，要求我们给她更换成香槟……”
林粤有些纳闷：“那为什么不直接更换？”
“可她指名要的那瓶，价位甚至超出了VA的标准！”
VIP接待也分等级，从A到D，这回体验师的都是按照VC标准接待。
林粤顿了顿：“其他体验师有提出类似的要求吗？”
“没有。”
“那就照章办事，你和VIP接待经理一起登门解释，另外再按VC标准，补送一瓶香槟过去。”
房务主管应声，挂上电话。
之后电话再没有响过。然而晚宴时，Miki却没有现身。
她的专属摄影师倒是来了，一脸抱歉地望着在场所有人：“她说睡了一觉发现人不舒服，胃疼得厉害，就不下来跟大家一起吃饭了，真是不好意思……”
林粤笑笑，转身吩咐工作人员：“先给Miki小姐送些胃药上去，再让餐厅准备一套清淡的晚餐。”
摄影师听罢，神情一怔，似有些讪然。林粤暗叹，这人演技真差。
一顿饭宾主尽欢，送走客人，林粤和叶慎安收拾好东西，下楼开车回家。
一路上，林粤几乎无话，像在思索什么。叶慎安不习惯这种安静，绞尽脑汁找了个话题：“我看那个Miki下午精神挺好啊，怎么突然就病了？”
下午电话进来的时候，他刚好被林粤支去处理其他事务，对那段插曲并不知情。
林粤偏头看他一眼，语气不咸不淡：“怎么，要折回去关心一下吗？”
叶慎安心道不好，林粤今晚真是奇怪，她哪是那种会吃飞醋的女人？她只会淡定浇你一脸醋！
见话题没找对，叶慎安赶紧亡羊补牢，乖乖闭嘴了。
林粤合着眼：“到家叫我。”也不知道是真累了，还是懒得再搭理他。
家中亮着灯，今天是阿姨返工的日子。
初次见面，叶慎安堆起一脸和煦的笑：“以后多关照了。”
阿姨则一脸礼貌和克制，轻轻颔首：“先生客气了。”
活脱脱林粤的风范。叶慎安悻然，再一回头，林粤已经上楼了。
不知为何，这一晚她总觉得心有惴惴，Miki晚上装病拒绝参宴的事总让她隐约不安，为此回来之前，她已提前知会值班经理，若有突发情况，不用顾忌，直接联系她。
一觉睡得并不安稳。凌晨两点刚过，床头柜上的手机陡然亮了，伴着刺耳的音乐声。
叶慎安打着哈欠，睁开眼，嘟哝：“谁啊……这么晚？”
另一边的林粤已接起了电话。
“林总，刚才房务部联系我们，说Miki小姐在浴室里摔倒了！”
“怎么回事？”林粤立即翻身下床，疾步走向衣帽间，一边取衣服，一边吩咐迷迷糊糊的叶慎安，“起来了，酒店那边出事了！”
见林粤神色凝重，叶慎安的瞌睡顿时醒了，赶忙爬起来穿衣服。
两人当即驱车赶往酒店。
走进Miki所下榻的房间，里头已挤了不少人，服务生、值班经理……该来的都来了，甚至当天几位一起入住的体验师也在场。人人脸色各异，欲言又止。
Miki的声音从里头传出来：“你们卫生间的地板材质有问题！怎么可以沾了一点点水就那么滑，就不怕摔死客人吗？！”
林粤拨开人群走进去，先鞠了一躬：“抱歉，让您在我们酒店遇见这种意外，方便的话，请让我们的人先送您去医院检查，再跟您了解具体的情况，您看可以吗？”
“呵，医院？不必了！我现在就要回家！”Miki涨红着脸，一边揉着肿起的脚踝，一边气呼呼地指挥摄影师帮忙收拾行李。
林粤站在那里，一时没吭声。
空气里弥漫着浓浓的酒气，她的视线扫过卫生间只有半缸水的浴缸，湿漉漉的地板，还有地上摔得七零八落的红酒瓶……刚才究竟发生了什么，想必在场的人都心中有数。
但偏偏服务业，不能凡事都讲道理。
林粤转身吩咐叶慎安和值班经理：“你们先送各位回房休息吧。”
又抬头对所有人微笑：“今晚的事让各位受惊了，也影响了大家休息，我在这里谨代表酒店向各位致歉。之后各位有任何需要，请尽管联系客房服务，一定会得到妥善满足。”
听林粤这么一说，大家你看看我，我看看你，纷纷移步离开客房，就连摄影师，也因为尴尬，默默地跟着众人走了出去。房间里只剩下林粤和Miki。
“于小姐，还是由我先陪您去一趟医院吧。”这一次，林粤叫了她的真名。
“说了不去！”她现在这个狼狈的样子，还是素颜，怎么见人啊？
一眼看穿她的心思，林粤不急不徐：“那么，我先让人送冰袋来，替你冷敷。等你化好妆，换好衣服，我们再去医院检查吧。”
Miki面上一红，兴许觉得被看穿面子过不去，硬是梗着脖子：“都说了不去！我现在就要退房离开，你还是给我备车吧！”
林粤的声音亦严肃起来：“抱歉，于小姐，酒店有酒店立场，如果是我们的问题，我们一定会负责到底，但在那之前，也请您为自身的健康考虑，积极配合我们，去医院做更详尽的检查。”
在医院折腾了一晚，检查报告终于出来了，除了脚踝处的扭伤，Miki并没有其他的内伤和外伤。拿到报告结果后，林粤总算松了口气。
酒后泡澡危险，一边泡澡一边喝酒更是充满安全隐患，一不小心，就会弄成Miki这样。刚才她悄悄查看过，下午送去的两瓶酒都空了，晚上送去的饭菜却没有动——想必她刚才那么激愤，也有一部分是因为醉意。
叶慎安那边在处理完酒店的后续事宜，急急赶来医院与她会合。等他们将Miki送回她租住的公寓后，天已经快亮了。不用回家了，反正办公室有备用的干净衣物。叶慎安停车去路边的通宵便利店里买了两杯咖啡，拿回来递给林粤一杯，意思是提神。
林粤低头嗅了嗅，恹恹地摆手：“喝不下。”
“那……水呢？”
“也不想喝。”
她长吁口气，伸出手，拽住他衬衫的一角：“过来，借我靠一下。”
叶慎安端着咖啡的手微微一颤，挪步靠近。林粤将脸轻轻贴在他的腰上。
一定很累吧……他默默盯着她的发顶出神，今天只是配合她处理这些事，他已经觉得很麻烦很累了，而她做的，远比他多得多。
他突然很想安慰她，哪怕是摸摸她的头，虽然搞不好会被她揍，但眼下他的手却被两杯咖啡霸占着，想了想，只好说：“至少眼下这件事是告一段落了，后续按规交给其他人跟进就好。”
林粤闭着的眼缓缓掀开了一条缝，似望着远处将亮未亮的天色：“没有你想的那么简单，相信我，这件事才刚刚开始……”
林粤的话很快得到了印证。
三天后，Miki在自己的微博发布了一张脚踝淤青的照片，配文也很微妙——“怀着雀跃和期待去，载着失望和伤痛归。”再搭配一个欲哭无泪的表情。
这条微博的前几条，赫然是她兴奋宣布要去世悦住几天，拍新图的预告。
几天过去了，没有新图，只有受伤的博文，评论里都是清一色的关怀和好奇：你到底怎么了呀，K大？
Miki则一条都没有回复。微博更是自那之后停更，公众号也发了休假的声明。
一时之间，八卦甚嚣尘上，大家都在评论里讨论，K大到底在世悦发生了什么，连续几天，前台都接到了Miki粉丝询问的电话。
林粤不禁自省，觉得自己还是低估了她。本以为她会把所有底牌亮出，直接开撕，其实这样对酒店来说反而更好，实事求是地澄清，积极妥善地处理问题，负面热度才能更快消退。然而她只这样暗戳戳地抛些蛛丝马迹，让看客自行猜度，事情只会持续发酵。
作为酒店方，他们当然不会主动公布客人的隐私，而且房间内没有监控，他们也只能根据现场情况，进行合理推断，如果Miki抵死否认，也不是人人都会相信酒店方的说辞。
一场罗生门，本就是各信各的。
虽然林粤事前留了一手，让人拍摄留存了现场照片以备不时之需，但现在看来，这些照片不仅暂时还用不上，且永远都不会用。他们只有以不变应万变。
这件事之后，营销部一直保持着乌云盖顶的状态，其他体验师的分享也暂时不敢发布了，怕引来Miki粉丝发难。
林粤安排与Miki商谈协议后续的人则表示，Miki一直不接电话。这意味着，她在酝酿更大的反扑。
果然，一周后，Miki在公众号发布了一篇精心炮制的博文。欲抑先扬，先客观褒奖了酒店的设计、外观，然后才话锋一转，万般委屈地讲述了那一晚的经历，最后好心提醒大家，去世悦，要小心卫生间地板打滑。
丝毫未提换酒未遂的不快经历。
这篇博文一经发布，先引起了Miki粉丝群体的关注，然后被其他几个Miki相熟的同类型博主转发。一夜之间，世悦的订单取消率上浮了20%。
第二天一早，林粤召开了紧急会议。
自然先发表声明，公示酒店的装修绝对符合安全标准，以及为这次意外公开向Miki致歉。
公关部的人则继续联系Miki本人，争取协商。
营销部为此熬了个通宵，有人不禁忿忿，表示自己已连夜挖出这位博主的黑料，说变“网红”之前就已经是浴缸酒咖，有一次喝多还在浴缸睡着了，被当时的酒店送去了医院。但那家酒店如今重装开业，当时的从业人员已经无从联系了……
林粤摇头，她并不想曝光Miki的黑料，她只想尽快解决问题。
“我们的诉求不是通过揭人短处博取同情，而是得到客人发自内心的信任。最近入住的客人，如果有叫送酒服务，服务生可以根据实际情况，适当提醒酒醉入浴的危险。”
声明一经发出，大部分明事理的人渐渐偃旗息鼓，少部分看热闹不嫌事儿大的，仍时不时叫嚣垃圾酒店。
总的来说，入住率有所回升，但余震尚未完全消退。
这天，一位着白衬衫、牛仔裤的年轻女性拖着精巧的工具箱和行李箱，悄无声息地来到前台办理入住手续。
林粤如今偶尔会安排叶慎安单独下楼巡视，刚才经过大堂时，他忍不住回头看了那站在前台的女人一眼——美人分许多种，像Miki那样的，第一眼抓人眼球，但多少缺了点儿余味；还有林粤那样的，站那儿就气势夺人，一般人都不好意思盯着多看；而眼前这个嘛，两者都不是，清清淡淡，有一种雨后竹林的气韵，像水墨画中走出来的神仙。
叶慎安那会儿还不知道，人家真叫刘竹。
巡完一圈，叶慎安老实上楼跟林粤汇报工作，这匆匆一瞥，转瞬被他抛在了脑后。
夜深。
林粤最近加班频繁，叶慎安也没闲着，许多事林粤会一边处理，一边跟他就具体问题讨论交流。学历、知识他都有，欠的是经验和信心，林粤不急，叶慎安顶多是顽石，不是朽木，凿凿刻刻，她信自己总能得偿所愿。
短暂得空，两人在沙发上小憩，一阵“咕噜咕噜”声突然打破眼前的静谧。
“饿了？”叶慎安这才想起来，他们都忘了吃晚饭。不过他中午吃得多，不觉得饿，倒是林粤，压根没吃两口……这女人养的都是什么坏毛病，今后他非得让她改掉！不过眼下，还是填饱肚子要紧。
“我去餐厅看看，有什么能吃的。”
“不用麻烦了，我过了晚上八点不吃东西。”
叶慎安气得吹眉：“那八点之前没吃该怎么算？”
林粤微微一愣：“那这样吧……你再下楼巡视一圈，我呢，就留在这里给阿姨打电话，让她给我们做点儿宵夜。”
“一言为定。”叶慎安爽快起身。
林粤失笑，这人在吃上倒是积极。其实她旨在多锻炼他，但叶慎安却似乎会错了意。不过无所谓，权当殊途同归吧。
有过之前的经验，叶慎安轻车熟路。自上而下仔细巡查过客房区后，他大步前往酒店的泳池区。之前几次巡视的观察加上Miki事件的启发，叶慎安私下以为，不仅客房需要适当提醒住客注意安全，泳池亦是意外易发的高危险区域，最好能适当提高服务员清理打扫的频率和针对具体客人的服务，以防积水打滑。
不过他向来对自己在正经事上的判断没什么信心，因而这件事也一直没决定好要不要主动和林粤提及。
临近泳池打烊时间，大部分来游泳的住客已回房休息，余下不多的客人，也是在旁边的休息区聊天。
粼粼水光中，只有一个白色身影正自在畅游。叶慎安觉得那身影有点儿眼熟，但一时半会儿又想不起来是谁。
倒是池边扶手旁那一小片水渍比较刺眼。他转身叫来服务员，低声吩咐：“把池边再清理打扫一遍。”想了想，又道：“那位小姐的拖鞋底，也记得擦干。”
服务员应声去办，叶慎安转身欲走，忽听水花四溅，池中人骤然浮出了水面。
叶慎安回头，陡然愣住……这不是白天那个仙女么，真巧。他连忙礼貌问候：“预祝您在我们酒店，有一段美好的体验。”
刘竹微笑着，一边擦头发，一边慢悠悠地打量他，目光似扫过他的胸牌：“客气了。”
说罢翩翩然踩进服务生刚擦干的拖鞋，径自往淋浴室去了。
三天后，贵圈清流竹子姐姐的公号竟然久违地更新了。
和其他同类博主不同，她每次的选题角度都很特别，不只是单纯的吃喝玩乐分享。比如这次，她更新的内容就是讲自己带着一箱测量工具，去一家最近卷入安全隐患丑闻的酒店做地板防滑测试了——结论是这家酒店地板符合安全标准，大家可以放心入住。
不仅如此，文中详尽的配图和专业的数据还令她的粉丝大呼长知识，说女神不做技术专业可惜了。
刘竹则在评论里悠悠回了句：“我本科就是物理系的呀。”
下面是清一色的赞叹：“哇哦，我更爱您了！”
这年头，理工科仙女总是自带buff。
不出一天，林粤也看到了这条内容。虽未言明是哪家酒店，但明眼人都知道，最近本地卷入公共安全隐患丑闻还闹得人尽皆知的，只世悦一家。
夏筱筱更是惊讶得直接打了个电话过来：“你联系上竹子了？”
林粤摇头：“怎么可能！”
“没想到她竟然自己去了……不过仔细想想，也合情合理，你们酒店那件事不闹得圈内皆知吗？听说她这人好奇心特别旺盛，与其说是‘酒店体验家’，不如说是‘酒店侦察家’。之前被她的评测害得影响业绩，求她删文的酒店也不是没有。”不过这次她个人的好奇之举，竟在无形中帮了世悦一把，是谁都没想到的事。
林粤斟酌片刻，问：“你能帮我和她约见一面吗？”
夏筱筱笑：“你觉得呢？”
“也是。”
“算了吧，我之前问过她，那些奇奇怪怪的评测出发点是什么，你知道她怎么回答我的吗？”
“嗯？”
“好玩。”
“哈！”也只有不为利益出发，才能做到这样的纯粹与公正吧。她有些钦佩她。
“对了，你是不是还没有看完文章？”
“怎么？”
“你家老公在末尾被点名表扬啦！”
“啊？”
“她说去游泳的时候，有位叶助理交代服务生替她清理了拖鞋底的水渍，虽然只是件小事，但能看出，这家酒店在服务上的用心和品质。她说以后还会再去的。”
这件事的连锁效应是，Miki之前的黑料陆陆续续被网友翻了出来——不只是酒店内部员工了解的“浴室酒咖”，更包括向酒店索要贵重酒水、礼物，甚至收钱为名不副实的餐厅背书。
爆料越来越多，大抵应了墙倒众人推的老话。一时间，Miki被推至风口浪尖，不得不发表致歉声明，说今后会严格要求自己，不被利益所惑，不失公正分享的本心。
但信任已死，评论里买账者寥寥。
林粤看到后，吩咐人删除了那天留证以备不时之需的照片，并召开紧急会议，要求酒店员工明确立场，任何人不允许参与这次网络爆料，违者辞退。在她看来，一件事就该停在它结束的时候。无关的后续，不必要参与纠缠。
当晚，林粤终于得空和叶慎安好好吃顿晚饭。
“对了，你之前见过竹子？”等上餐的间隙，林粤犹豫再三才开口。
叶慎安一脸茫然：“什么竹子？”
“算了……”果真不记得了，倒是很符合他的性格。林粤略一思考，徐徐再道：“对了，游泳池那边，明天开会时，我会交代让保洁提高打扫频率，避免地面积水，也会安排服务生适时提供清洁鞋底的服务。”
“呃……”这事她怎么会知道？作为唯一没看竹子评测的当事人，叶慎安表示内心很怕怕。难道林粤已经敬业到如此变态，就连他巡视都要检查视频监控的吗？不过，自己的想法无形中得到了认同，到底还是高兴更多。
“我……”刚想表达一下内心的喜悦，叶慎安骤然发现，林粤的目光已经飘远了。
似乎飘到了自己身后那桌。叶慎安转头看过去——那桌坐着的是一群打扮时髦的年轻女孩，正一边吃饭，一边为菜品拍照。中途她们还招来了服务生，提议想跟传说中超帅的主厨合影，不过陈伟廉却迟迟没有现身，只有服务生端出一碟点心，说是主厨的歉意。
好家伙，叶慎安愤然，在他天天加班，晚饭都没空吃的时候，这个金纺精俨然成了酒店里人气高涨的“网红”！
林粤注意到他脸色的变化，淡然收回了视线。
然而他刚才那点儿想表达的欲望，却已经完全消失殆尽了。
一顿饭吃得意兴阑珊。
饭毕，两人先后起身，林粤突然宣布：“你自己先回去吧，我还有事处理。”
八成和那只“网红”金纺精有关！叶慎安不悦地撇撇嘴：“到底什么事，还得特地把我支开啊？”
林粤气定神闲地看了他一眼：“私事。”
呸！竟然还一脸很有理的样子！看来前段时间两人之间的承诺，又被她丢去了爪哇国。他心里憋得慌，又觉得没道理发作，忍了忍，非常有骨气地甩下句“那我先走了”，当即扭头走了。
目送叶慎安离开后，林粤才朝着刚才叶慎安背对的那个角落走过去。
林栩吓得当即举起包包挡脸。
“栩栩。”
“姐……”林栩得只把包包往下挪了一寸，露出两只惊怕的眼睛。
“我听餐厅经理说，开业到现在，你几乎每天都来。”原本她还将信将疑，没想到今天竟然撞见了。
行了，想必后面的传言也不用求证了，眼下林栩的神情已说明一切。林粤的眼风缓缓扫过她稍变圆润的脸颊：“说吧，胖了几斤？”
“五、五斤……不过，我每天都有跑步两小时。”可惜摄入的热量还是比跑掉的多。
为了爱情，她真的牺牲很大了！
“栩栩，我们换个地方聊吧。”林粤低头看了看表，就要到陈伟廉的下班时间了。再杵在这里，待会儿三人碰上了，难保不会尴尬。
“嗯？”林栩有点儿糊涂。
林粤索性开门见山：“关于William，有些事，我必须提前告诉你。”
回到家，叶慎安破天荒地没跟阿姨打招呼，径自上了楼。
懒得开灯，他把衬衫的扣子松开两颗，整个人栽倒在床上。床垫很软，像一方棉花，叶慎安仰视着天花板，空寂的房间里只剩下自己的呼吸声。
夜阑珊，白窗帘映出窗外蓊郁的树影，人工湖那边偶有几声蛙鸣飘来。叶慎安感觉心头的郁结跟那湖底的淤泥似的，一时半会儿难以清理干净。
静谧中，他的手机忽然响了起来。名字都没看，他顺手开了扬声器：“哪位？”
手机里先传来的是刺耳的音乐声和笑声，然后才是周公子声嘶力竭的“咆哮”：“叶二，你在干什么呢？出来一起嗨啊？”
叶慎安嫌弃地把手机推远了一些：“不去。”
“怎么？不下午还说倒霉事告一段落了吗？我还琢磨着做东给你扫扫晦气呢。”
“说了不去！”
“嗤！”周公子被他的态度逗乐了，“你这婚结得划算啊，不仅忠诚度爆表，就连人都转性了！”
“少给我乱盖帽子，我本来就不爱你那套！”
“行行行，就你空谷幽兰，我是市井小人……”周公子见他态度坚决，识趣地准备挂电话，叶慎安却突然叫住了他：“等等，我还有事问你……”
“洗耳恭听。”
“你最近在追我老婆的那个闺密？”
“呵，我还当你那天真醉了，结果记性挺好。不过，你说得不对，我这不叫追，而是佛系撩妹，成不成，看天意。”
“别贫了啊，反正你记住，凡事悠着点！”
周公子听罢，眯眯眼：“怎么你今天是吃错药了？一下变得这么正经。还是说结婚自带降头功能，神奇得让我也想结个婚试试了……”
“周世嘉！”
“好了好了，我不傻，你都耳提面命两次了，我还敢乱来吗？”周公子说着偏头应了旁人几句，转头继续道，“先挂了啊，都催我呢，改天有空我家里聚，你总没意见了吧？不是我说，你这人就是见色忘义，没良心！”
哈喽？谁见色忘义？说他吗？搞笑吧！
林粤回来时，被周公子盖章“见色忘义、婚后转性”的叶慎安正郁郁地站在阳台上抽烟。
忽然，卧室的房门被人推开了条缝。林粤进来，“啪”一下摁亮了卧室的顶灯。
刺眼的光线照来，叶慎安猛一回头，对上她波澜不兴的眼。
“怎么，这边不开灯节能，那边抽烟增排？你这环保搞得不行啊。”
叶慎安掐灭烟，定定看着她，没说话。
林粤早摸清了他的脾性，自顾自放下包，拿出换洗的衣物：“有什么要说的等我洗了澡出来再说吧，现在我脏兮兮的没心情。”
叶慎安沉默着，良久，从鼻腔里挤出一声冷哼，不知道别的毛病金纺精有没有传染给你，这洁癖倒是感染得很彻底。
见叶慎安迟迟没反应，林粤不禁纳罕地多看了他一眼，才转身走进浴室。
一分钟后，浴室的门被人推开了。林粤正揉着头发上的泡沫，看见叶慎安，难得露出吃惊的表情：“你干吗呢？”
“搞环保。”
“啊？”
“你不提倡节能减排吗？我看别浪费水了。”
“……”
叶慎安动作飞快，三两下便把衣服除了个精光，暖色的灯光下，腹肌若隐若现。林粤揉泡沫的手骤然停住了，耳根隐约泛起了淡淡的粉红色。还好淋浴间弥漫着大雾般的水汽，否则一定会被他发现。
这是她第一次“节能减排”，一时间她不知道视线该往哪里放才好，只好假装淡定地，无所谓地，直直仰望着花洒，静待耳垂上的那一抹绯色散去。
叶慎安拉开玻璃门，莫名地打量了她一遍：“你脖子抽筋了？”
“……”很好，她觉得自己似乎冷静了一些。
水声清脆，林粤垂首打算冲掉头上的泡沫，突然，温热的手指轻轻滑过她的后颈，她不由浑身战栗。
正欲开口，身后的人竟然先发话了：“欸，别动，后面有泡沫没冲干净。”
看来这人真是进来洗澡的。紧绷的神经一下子松开了，林粤回头，扬起脸，灼灼的眼神望着他：“你今天怎么又不高兴了？”
“我没有不高兴啊。”
得了，还嘴硬。林粤恶作剧似的挤了一泵洗发液，揉在他头上，瞬间起了一头泡沫：“乖，说实话。”
叶慎安惊讶得张了张嘴……妈的，真把自己当小孩了。良久，声音闷闷的：“你后来去哪了？”
“约栩栩喝了个茶。”
“大晚上喝茶？”
“那如果我说喝酒呢？”
“……”
“不信我？”
叶慎安摇头，其实没有不信，但她故意把自己支开，竟然只为约林栩喝个茶，想想还是很不合情理。林粤失笑：“因为我听说她最近好像在追William，就想单独跟她聊一下我和William之前的事。你知道的，这种场合如果你在，她一定会更尴尬。”
“怎么又是陈伟廉？”叶慎安的神情骤然冷淡下来，林家人的糟糕品味原来会传染吗？
林粤端详着他的表情，忽地轻笑一声：“你这个样子，我会以为你在吃醋……”
叶慎安瞬间正色：“我为什么要吃醋？”
“是啊……”林粤微笑着背过身去，将身上余下的泡沫冲洗干净，淡淡道，“我也实在想不出，你有什么理由要吃醋……”
一阵静默。
一双手静静攀住了她光滑的肩：“林粤？”
“嗯？”
“当初，你为什么会分手？”
“那你呢，你为什么会分手？”
早上是例行的巡视检查时间，今天是酒店开业的第一天，系好领带后，叶慎安立刻跟着林粤下了楼。两人一前一后走出电梯，林粤的手机忽然响了。
叶慎安一个晃神，正要跟上，腿却被不知什么时候撞歪了的垃圾桶绊了一下。不是什么大动静，腿也不疼，他停下来，仔细将面前垃圾桶扶正。
再抬头，林粤已拿着手机走远了。他连忙小跑过去。
一小时后，是酒店开业以来的第一次晨会。
九点将近，叶慎安替林粤推开会议室的门，扫一眼会议室，其他部门领导都到了，除了安保部经理的位置还空着。
林粤自然看见了那个空位，但脸色无甚变化，径直走进去，在自己的座位坐定：“我们开始吧。”
各部门依次进行汇报，中途，会议室的大门缓缓开了条缝。一群人纷纷投去目光。
来人被这么多双眼睛盯着，竟丝毫不窘，嘴上念叨着“抱歉抱歉，睡过头了”，面上却全无愧色。
林粤亦转头看了他一眼，然后很快收回视线，继续发布工作指令。
那人慢悠悠地踱到空位前，一屁股坐下了。
汇总上来的事宜一件件指示完毕，剩下是各部门跟进。
眼见会议差不多告一段落，林粤却不急着宣布散会，冷飕飕的眼风落在了大堂副理身上：“对了，早上去大堂的时候，我发现垃圾桶是歪的。”
一旁做会议记录的叶慎安听罢心里“咯噔”一声，刚才他还以为林粤顾着接电话，没注意到呢。
大堂副理立刻起身致歉：“是我的疏忽，愿意按照酒店规章接受处罚，今后绝不会再发生同样的情况了。”
林粤打量了她一眼，点头。
这事原本到此为止，偏偏一个不冷不热的声音冷不丁插道：“年轻人经验不足多正常，要我说，人事部当初招人的时候，就该好好把关……”
在场所有人顿时鸦雀无声。谁不知道，重要部门的中高层都是林粤亲自定夺的，这不是摆明不给总经理面子吗？
叶慎安脸色亦不好看，这阴阳怪气的老家伙迟到就算了，意见还这么多——到底从哪儿空降的？叶家那边，可从没见过这号人啊。
他悄悄看了林粤一眼，没想到她不怒反笑，慢悠悠回道：“是啊，我们年纪轻的经验不足，那年长的总该经验丰富了吧？怎么简简单单的守时都做不到？”
“小粤，你这是什么意思？”
“陈经理，酒店里，我合规合矩叫您陈经理，私底下，我当然是乐意喊您一声‘陈叔’。但公私得分明，作为年长的老前辈，这一点，您应该比我这个晚辈更清楚吧？”
陈叔脸色明显挂不住了。
林粤自知见好就收，不再恋战，直接宣布散会。陈叔听罢，立刻起身，拂袖而去。
回到办公室，林粤绷着的脸色好转了一些。待会儿还要约见部门主管，她实在抽不出闲工夫继续为这事置气。况且眼下这个情况，其实她早有预料。
当初林父要求安排陈叔过来，她本就极力反对，说自己讨厌老一辈那一套经营理念，既然要做全新的品牌，就要按她的规矩来。但林父却也有自己为难的地方——一起打过江山的人，哪怕染了一身倚老卖老的坏习气，情分总归还是在的。
既然他豪情壮志地主动提出要去世悦帮黄毛丫头的林粤一把，他也不好意思驳了他的面子。
“反正这事就这么定了，人就放安保部门吧。”
林粤气坏了：“爸，你不会不知道安保对酒店的重要性吧？”
“但你不可能接受把他安置在前厅或财务吧？总而言之，你多担待一点儿，等他打心眼认可你，自然就服气了。而且这事，叶家也是同意了的。”
话说到这份上，林粤只好认了。只是她没想到陈叔这股子不服的劲头会这么大，上班第一天，就恨不得在所有人面前给自己一个下马威。看来她得赶紧挑个合心意的副手，以防陈叔捅出什么娄子。
叶慎安见她一脸思考状，忍不住问：“刚才那谁啊？”
林粤无奈地瞥他一眼：“瞧你这个眼神，咱们婚礼他可是来观礼了呢。”不过据叶父说，后来没少埋汰自己的眼光就是了。
叶慎安努嘴：“切——，当时人那么多，谁能都记住啊？”
林粤逐渐正色：“那我劝你赶紧记住，不仅是陈叔，今天在场每一个人，你都要记住。你知道的，我现在这个位子，最后还是要你来坐。”
叶慎安神色骤黯，不说话了。
林粤在心中叹了口气，是不是她太心急了？这才第一天……可是，这才是叶慎安选择她的意义啊！而她，也正是妄图以这份意义，去赌到她想要的感情。
所以，不可以输。她不想输。
之后些天，营销部陆续提交上来不少营销方案，林粤依次审完，看得出，除了传统营销，网络营销这块儿，他们也颇花了些心思。
其中一部分方案倒是和她的想法不谋而合，如今消费者对网络资讯的依赖与日俱增，一旦决定去哪儿玩，吃什么住什么都必须上网搜索相关信息进行参考比对。有口碑有人气的自媒体在引流和消费转换上，产生的效果偶尔是事半功倍。之前她专程找夏筱筱联系那个生活方式公号主，就是这么个意图。
不过和这次营销部提交的合作人选不同的是，那位号主是野生的。所谓野生，就是没签任何公司，做什么选题内容全凭兴趣，也根本不收取佣金或回报。
夏筱筱工作的旅游周刊之前有邀请她参加过几次活动，联系方式是留下了，但合作却一次都没谈成过，对方拒绝的理由也很直接——她没有兴趣。
所以很多网友都说，这位竹子姐姐简直是贵圈的清流，看她写的酒店餐厅评测是最安心，也最想体验的，因为她绝不会给甲方背书。
虽然这位清流暂时是请不动了，但后续的网络营销还是要跟上的。斟酌后，林粤叫来了营销部经理：“再对比一下他们之前合作的数据和口碑，最后筛出五位酒店体验师，然后制订具体的体验计划吧。”
营销部经理应声离去。叶慎安刚好抱着人事部筛好的安保主管应聘简历进来。
见林粤少见的一手撑在桌上，闭目养神，他走过去，将简历放在一边：“大姨妈？”
“……”在这种事上，你还真是过分敏锐。
林粤按按眉心：“没事，休息一会儿就好了。”
叶慎安打量了几眼她苍白的脸：“要不要捂捂啊？”
“……啊？”
还真是敬业的“助理”。
林粤有些别扭地看叶慎安给客房部打电话要热水袋，再将热水灌进去，递给她，就连空调，都善解人意地调高了两度。
她没问他为什么这么上道，不都说前人栽树，后人乘凉么——不过这树下的风，似乎比她想象中大了些。想了想，她指着桌上的简历：“你先凭自己的判断，筛三份出来吧。”
“……你确定？”
“我确定。”
首先，从挑人的眼光开始训练。
五位酒店体验师莅临那天，林粤偕同众高层亲自去大堂迎接。
这一行所有人都按照VIP标准接待，房务部已提前准备好鲜花、果篮和酒水，送去了客房。简单的介绍和寒暄后，VIP接待经理亲自送各位去客房入住。傍晚酒店还安排了餐宴，林粤和叶慎安届时也会出席。
这次的五位体验师是营销部开会讨论后最终确定的，其中除了圈内知名的试睡师、旅游达人，也包括一位最近急速蹿红的时尚生活方式博主Miki。
有别于其他人或靠文字或靠干货吸引粉丝，Miki主要靠高质量的照片带来流量，这一次她也不忘带上了自己的专属摄影师，一身光鲜的蕾丝度假长裙，阵仗搞得挺大，引得其他住客频频回头。
等电梯时，林粤听见身旁的年轻情侣住客交头接耳：“刚才那个应该是网红吧，鼻子好漂亮哦，不晓得哪里做的，我看还有摄影师跟着，来拍照的吗？”
男生对此则嗤之以鼻：“网红来打卡的酒店估计都华而不实，我看我们下次还是别来了。”
林粤微微蹙眉，凡事有利必有弊，这点儿心理准备她还是有的。
傍晚，她换好衣服准备到楼下餐厅宴客，房务主管忽然打来电话，语气颇为难：“Miki小姐说，那瓶干红不是她喜欢的味道，要求我们给她更换成香槟……”
林粤有些纳闷：“那为什么不直接更换？”
“可她指名要的那瓶，价位甚至超出了VA的标准！”
VIP接待也分等级，从A到D，这回体验师的都是按照VC标准接待。
林粤顿了顿：“其他体验师有提出类似的要求吗？”
“没有。”
“那就照章办事，你和VIP接待经理一起登门解释，另外再按VC标准，补送一瓶香槟过去。”
房务主管应声，挂上电话。
之后电话再没有响过。然而晚宴时，Miki却没有现身。
她的专属摄影师倒是来了，一脸抱歉地望着在场所有人：“她说睡了一觉发现人不舒服，胃疼得厉害，就不下来跟大家一起吃饭了，真是不好意思……”
林粤笑笑，转身吩咐工作人员：“先给Miki小姐送些胃药上去，再让餐厅准备一套清淡的晚餐。”
摄影师听罢，神情一怔，似有些讪然。林粤暗叹，这人演技真差。
一顿饭宾主尽欢，送走客人，林粤和叶慎安收拾好东西，下楼开车回家。
一路上，林粤几乎无话，像在思索什么。叶慎安不习惯这种安静，绞尽脑汁找了个话题：“我看那个Miki下午精神挺好啊，怎么突然就病了？”
下午电话进来的时候，他刚好被林粤支去处理其他事务，对那段插曲并不知情。
林粤偏头看他一眼，语气不咸不淡：“怎么，要折回去关心一下吗？”
叶慎安心道不好，林粤今晚真是奇怪，她哪是那种会吃飞醋的女人？她只会淡定浇你一脸醋！
见话题没找对，叶慎安赶紧亡羊补牢，乖乖闭嘴了。
林粤合着眼：“到家叫我。”也不知道是真累了，还是懒得再搭理他。
家中亮着灯，今天是阿姨返工的日子。
初次见面，叶慎安堆起一脸和煦的笑：“以后多关照了。”
阿姨则一脸礼貌和克制，轻轻颔首：“先生客气了。”
活脱脱林粤的风范。叶慎安悻然，再一回头，林粤已经上楼了。
不知为何，这一晚她总觉得心有惴惴，Miki晚上装病拒绝参宴的事总让她隐约不安，为此回来之前，她已提前知会值班经理，若有突发情况，不用顾忌，直接联系她。
一觉睡得并不安稳。凌晨两点刚过，床头柜上的手机陡然亮了，伴着刺耳的音乐声。
叶慎安打着哈欠，睁开眼，嘟哝：“谁啊……这么晚？”
另一边的林粤已接起了电话。
“林总，刚才房务部联系我们，说Miki小姐在浴室里摔倒了！”
“怎么回事？”林粤立即翻身下床，疾步走向衣帽间，一边取衣服，一边吩咐迷迷糊糊的叶慎安，“起来了，酒店那边出事了！”
见林粤神色凝重，叶慎安的瞌睡顿时醒了，赶忙爬起来穿衣服。
两人当即驱车赶往酒店。
走进Miki所下榻的房间，里头已挤了不少人，服务生、值班经理……该来的都来了，甚至当天几位一起入住的体验师也在场。人人脸色各异，欲言又止。
Miki的声音从里头传出来：“你们卫生间的地板材质有问题！怎么可以沾了一点点水就那么滑，就不怕摔死客人吗？！”
林粤拨开人群走进去，先鞠了一躬：“抱歉，让您在我们酒店遇见这种意外，方便的话，请让我们的人先送您去医院检查，再跟您了解具体的情况，您看可以吗？”
“呵，医院？不必了！我现在就要回家！”Miki涨红着脸，一边揉着肿起的脚踝，一边气呼呼地指挥摄影师帮忙收拾行李。
林粤站在那里，一时没吭声。
空气里弥漫着浓浓的酒气，她的视线扫过卫生间只有半缸水的浴缸，湿漉漉的地板，还有地上摔得七零八落的红酒瓶……刚才究竟发生了什么，想必在场的人都心中有数。
但偏偏服务业，不能凡事都讲道理。
林粤转身吩咐叶慎安和值班经理：“你们先送各位回房休息吧。”
又抬头对所有人微笑：“今晚的事让各位受惊了，也影响了大家休息，我在这里谨代表酒店向各位致歉。之后各位有任何需要，请尽管联系客房服务，一定会得到妥善满足。”
听林粤这么一说，大家你看看我，我看看你，纷纷移步离开客房，就连摄影师，也因为尴尬，默默地跟着众人走了出去。房间里只剩下林粤和Miki。
“于小姐，还是由我先陪您去一趟医院吧。”这一次，林粤叫了她的真名。
“说了不去！”她现在这个狼狈的样子，还是素颜，怎么见人啊？
一眼看穿她的心思，林粤不急不徐：“那么，我先让人送冰袋来，替你冷敷。等你化好妆，换好衣服，我们再去医院检查吧。”
Miki面上一红，兴许觉得被看穿面子过不去，硬是梗着脖子：“都说了不去！我现在就要退房离开，你还是给我备车吧！”
林粤的声音亦严肃起来：“抱歉，于小姐，酒店有酒店立场，如果是我们的问题，我们一定会负责到底，但在那之前，也请您为自身的健康考虑，积极配合我们，去医院做更详尽的检查。”
在医院折腾了一晚，检查报告终于出来了，除了脚踝处的扭伤，Miki并没有其他的内伤和外伤。拿到报告结果后，林粤总算松了口气。
酒后泡澡危险，一边泡澡一边喝酒更是充满安全隐患，一不小心，就会弄成Miki这样。刚才她悄悄查看过，下午送去的两瓶酒都空了，晚上送去的饭菜却没有动——想必她刚才那么激愤，也有一部分是因为醉意。
叶慎安那边在处理完酒店的后续事宜，急急赶来医院与她会合。等他们将Miki送回她租住的公寓后，天已经快亮了。不用回家了，反正办公室有备用的干净衣物。叶慎安停车去路边的通宵便利店里买了两杯咖啡，拿回来递给林粤一杯，意思是提神。
林粤低头嗅了嗅，恹恹地摆手：“喝不下。”
“那……水呢？”
“也不想喝。”
她长吁口气，伸出手，拽住他衬衫的一角：“过来，借我靠一下。”
叶慎安端着咖啡的手微微一颤，挪步靠近。林粤将脸轻轻贴在他的腰上。
一定很累吧……他默默盯着她的发顶出神，今天只是配合她处理这些事，他已经觉得很麻烦很累了，而她做的，远比他多得多。
他突然很想安慰她，哪怕是摸摸她的头，虽然搞不好会被她揍，但眼下他的手却被两杯咖啡霸占着，想了想，只好说：“至少眼下这件事是告一段落了，后续按规交给其他人跟进就好。”
林粤闭着的眼缓缓掀开了一条缝，似望着远处将亮未亮的天色：“没有你想的那么简单，相信我，这件事才刚刚开始……”
林粤的话很快得到了印证。
三天后，Miki在自己的微博发布了一张脚踝淤青的照片，配文也很微妙——“怀着雀跃和期待去，载着失望和伤痛归。”再搭配一个欲哭无泪的表情。
这条微博的前几条，赫然是她兴奋宣布要去世悦住几天，拍新图的预告。
几天过去了，没有新图，只有受伤的博文，评论里都是清一色的关怀和好奇：你到底怎么了呀，K大？
Miki则一条都没有回复。微博更是自那之后停更，公众号也发了休假的声明。
一时之间，八卦甚嚣尘上，大家都在评论里讨论，K大到底在世悦发生了什么，连续几天，前台都接到了Miki粉丝询问的电话。
林粤不禁自省，觉得自己还是低估了她。本以为她会把所有底牌亮出，直接开撕，其实这样对酒店来说反而更好，实事求是地澄清，积极妥善地处理问题，负面热度才能更快消退。然而她只这样暗戳戳地抛些蛛丝马迹，让看客自行猜度，事情只会持续发酵。
作为酒店方，他们当然不会主动公布客人的隐私，而且房间内没有监控，他们也只能根据现场情况，进行合理推断，如果Miki抵死否认，也不是人人都会相信酒店方的说辞。
一场罗生门，本就是各信各的。
虽然林粤事前留了一手，让人拍摄留存了现场照片以备不时之需，但现在看来，这些照片不仅暂时还用不上，且永远都不会用。他们只有以不变应万变。
这件事之后，营销部一直保持着乌云盖顶的状态，其他体验师的分享也暂时不敢发布了，怕引来Miki粉丝发难。
林粤安排与Miki商谈协议后续的人则表示，Miki一直不接电话。这意味着，她在酝酿更大的反扑。
果然，一周后，Miki在公众号发布了一篇精心炮制的博文。欲抑先扬，先客观褒奖了酒店的设计、外观，然后才话锋一转，万般委屈地讲述了那一晚的经历，最后好心提醒大家，去世悦，要小心卫生间地板打滑。
丝毫未提换酒未遂的不快经历。
这篇博文一经发布，先引起了Miki粉丝群体的关注，然后被其他几个Miki相熟的同类型博主转发。一夜之间，世悦的订单取消率上浮了20%。
第二天一早，林粤召开了紧急会议。
自然先发表声明，公示酒店的装修绝对符合安全标准，以及为这次意外公开向Miki致歉。
公关部的人则继续联系Miki本人，争取协商。
营销部为此熬了个通宵，有人不禁忿忿，表示自己已连夜挖出这位博主的黑料，说变“网红”之前就已经是浴缸酒咖，有一次喝多还在浴缸睡着了，被当时的酒店送去了医院。但那家酒店如今重装开业，当时的从业人员已经无从联系了……
林粤摇头，她并不想曝光Miki的黑料，她只想尽快解决问题。
“我们的诉求不是通过揭人短处博取同情，而是得到客人发自内心的信任。最近入住的客人，如果有叫送酒服务，服务生可以根据实际情况，适当提醒酒醉入浴的危险。”
声明一经发出，大部分明事理的人渐渐偃旗息鼓，少部分看热闹不嫌事儿大的，仍时不时叫嚣垃圾酒店。
总的来说，入住率有所回升，但余震尚未完全消退。
这天，一位着白衬衫、牛仔裤的年轻女性拖着精巧的工具箱和行李箱，悄无声息地来到前台办理入住手续。
林粤如今偶尔会安排叶慎安单独下楼巡视，刚才经过大堂时，他忍不住回头看了那站在前台的女人一眼——美人分许多种，像Miki那样的，第一眼抓人眼球，但多少缺了点儿余味；还有林粤那样的，站那儿就气势夺人，一般人都不好意思盯着多看；而眼前这个嘛，两者都不是，清清淡淡，有一种雨后竹林的气韵，像水墨画中走出来的神仙。
叶慎安那会儿还不知道，人家真叫刘竹。
巡完一圈，叶慎安老实上楼跟林粤汇报工作，这匆匆一瞥，转瞬被他抛在了脑后。
夜深。
林粤最近加班频繁，叶慎安也没闲着，许多事林粤会一边处理，一边跟他就具体问题讨论交流。学历、知识他都有，欠的是经验和信心，林粤不急，叶慎安顶多是顽石，不是朽木，凿凿刻刻，她信自己总能得偿所愿。
短暂得空，两人在沙发上小憩，一阵“咕噜咕噜”声突然打破眼前的静谧。
“饿了？”叶慎安这才想起来，他们都忘了吃晚饭。不过他中午吃得多，不觉得饿，倒是林粤，压根没吃两口……这女人养的都是什么坏毛病，今后他非得让她改掉！不过眼下，还是填饱肚子要紧。
“我去餐厅看看，有什么能吃的。”
“不用麻烦了，我过了晚上八点不吃东西。”
叶慎安气得吹眉：“那八点之前没吃该怎么算？”
林粤微微一愣：“那这样吧……你再下楼巡视一圈，我呢，就留在这里给阿姨打电话，让她给我们做点儿宵夜。”
“一言为定。”叶慎安爽快起身。
林粤失笑，这人在吃上倒是积极。其实她旨在多锻炼他，但叶慎安却似乎会错了意。不过无所谓，权当殊途同归吧。
有过之前的经验，叶慎安轻车熟路。自上而下仔细巡查过客房区后，他大步前往酒店的泳池区。之前几次巡视的观察加上Miki事件的启发，叶慎安私下以为，不仅客房需要适当提醒住客注意安全，泳池亦是意外易发的高危险区域，最好能适当提高服务员清理打扫的频率和针对具体客人的服务，以防积水打滑。
不过他向来对自己在正经事上的判断没什么信心，因而这件事也一直没决定好要不要主动和林粤提及。
临近泳池打烊时间，大部分来游泳的住客已回房休息，余下不多的客人，也是在旁边的休息区聊天。
粼粼水光中，只有一个白色身影正自在畅游。叶慎安觉得那身影有点儿眼熟，但一时半会儿又想不起来是谁。
倒是池边扶手旁那一小片水渍比较刺眼。他转身叫来服务员，低声吩咐：“把池边再清理打扫一遍。”想了想，又道：“那位小姐的拖鞋底，也记得擦干。”
服务员应声去办，叶慎安转身欲走，忽听水花四溅，池中人骤然浮出了水面。
叶慎安回头，陡然愣住……这不是白天那个仙女么，真巧。他连忙礼貌问候：“预祝您在我们酒店，有一段美好的体验。”
刘竹微笑着，一边擦头发，一边慢悠悠地打量他，目光似扫过他的胸牌：“客气了。”
说罢翩翩然踩进服务生刚擦干的拖鞋，径自往淋浴室去了。
三天后，贵圈清流竹子姐姐的公号竟然久违地更新了。
和其他同类博主不同，她每次的选题角度都很特别，不只是单纯的吃喝玩乐分享。比如这次，她更新的内容就是讲自己带着一箱测量工具，去一家最近卷入安全隐患丑闻的酒店做地板防滑测试了——结论是这家酒店地板符合安全标准，大家可以放心入住。
不仅如此，文中详尽的配图和专业的数据还令她的粉丝大呼长知识，说女神不做技术专业可惜了。
刘竹则在评论里悠悠回了句：“我本科就是物理系的呀。”
下面是清一色的赞叹：“哇哦，我更爱您了！”
这年头，理工科仙女总是自带buff。
不出一天，林粤也看到了这条内容。虽未言明是哪家酒店，但明眼人都知道，最近本地卷入公共安全隐患丑闻还闹得人尽皆知的，只世悦一家。
夏筱筱更是惊讶得直接打了个电话过来：“你联系上竹子了？”
林粤摇头：“怎么可能！”
“没想到她竟然自己去了……不过仔细想想，也合情合理，你们酒店那件事不闹得圈内皆知吗？听说她这人好奇心特别旺盛，与其说是‘酒店体验家’，不如说是‘酒店侦察家’。之前被她的评测害得影响业绩，求她删文的酒店也不是没有。”不过这次她个人的好奇之举，竟在无形中帮了世悦一把，是谁都没想到的事。
林粤斟酌片刻，问：“你能帮我和她约见一面吗？”
夏筱筱笑：“你觉得呢？”
“也是。”
“算了吧，我之前问过她，那些奇奇怪怪的评测出发点是什么，你知道她怎么回答我的吗？”
“嗯？”
“好玩。”
“哈！”也只有不为利益出发，才能做到这样的纯粹与公正吧。她有些钦佩她。
“对了，你是不是还没有看完文章？”
“怎么？”
“你家老公在末尾被点名表扬啦！”
“啊？”
“她说去游泳的时候，有位叶助理交代服务生替她清理了拖鞋底的水渍，虽然只是件小事，但能看出，这家酒店在服务上的用心和品质。她说以后还会再去的。”
这件事的连锁效应是，Miki之前的黑料陆陆续续被网友翻了出来——不只是酒店内部员工了解的“浴室酒咖”，更包括向酒店索要贵重酒水、礼物，甚至收钱为名不副实的餐厅背书。
爆料越来越多，大抵应了墙倒众人推的老话。一时间，Miki被推至风口浪尖，不得不发表致歉声明，说今后会严格要求自己，不被利益所惑，不失公正分享的本心。
但信任已死，评论里买账者寥寥。
林粤看到后，吩咐人删除了那天留证以备不时之需的照片，并召开紧急会议，要求酒店员工明确立场，任何人不允许参与这次网络爆料，违者辞退。在她看来，一件事就该停在它结束的时候。无关的后续，不必要参与纠缠。
当晚，林粤终于得空和叶慎安好好吃顿晚饭。
“对了，你之前见过竹子？”等上餐的间隙，林粤犹豫再三才开口。
叶慎安一脸茫然：“什么竹子？”
“算了……”果真不记得了，倒是很符合他的性格。林粤略一思考，徐徐再道：“对了，游泳池那边，明天开会时，我会交代让保洁提高打扫频率，避免地面积水，也会安排服务生适时提供清洁鞋底的服务。”
“呃……”这事她怎么会知道？作为唯一没看竹子评测的当事人，叶慎安表示内心很怕怕。难道林粤已经敬业到如此变态，就连他巡视都要检查视频监控的吗？不过，自己的想法无形中得到了认同，到底还是高兴更多。
“我……”刚想表达一下内心的喜悦，叶慎安骤然发现，林粤的目光已经飘远了。
似乎飘到了自己身后那桌。叶慎安转头看过去——那桌坐着的是一群打扮时髦的年轻女孩，正一边吃饭，一边为菜品拍照。中途她们还招来了服务生，提议想跟传说中超帅的主厨合影，不过陈伟廉却迟迟没有现身，只有服务生端出一碟点心，说是主厨的歉意。
好家伙，叶慎安愤然，在他天天加班，晚饭都没空吃的时候，这个金纺精俨然成了酒店里人气高涨的“网红”！
林粤注意到他脸色的变化，淡然收回了视线。
然而他刚才那点儿想表达的欲望，却已经完全消失殆尽了。
一顿饭吃得意兴阑珊。
饭毕，两人先后起身，林粤突然宣布：“你自己先回去吧，我还有事处理。”
八成和那只“网红”金纺精有关！叶慎安不悦地撇撇嘴：“到底什么事，还得特地把我支开啊？”
林粤气定神闲地看了他一眼：“私事。”
呸！竟然还一脸很有理的样子！看来前段时间两人之间的承诺，又被她丢去了爪哇国。他心里憋得慌，又觉得没道理发作，忍了忍，非常有骨气地甩下句“那我先走了”，当即扭头走了。
目送叶慎安离开后，林粤才朝着刚才叶慎安背对的那个角落走过去。
林栩吓得当即举起包包挡脸。
“栩栩。”
“姐……”林栩得只把包包往下挪了一寸，露出两只惊怕的眼睛。
“我听餐厅经理说，开业到现在，你几乎每天都来。”原本她还将信将疑，没想到今天竟然撞见了。
行了，想必后面的传言也不用求证了，眼下林栩的神情已说明一切。林粤的眼风缓缓扫过她稍变圆润的脸颊：“说吧，胖了几斤？”
“五、五斤……不过，我每天都有跑步两小时。”可惜摄入的热量还是比跑掉的多。
为了爱情，她真的牺牲很大了！
“栩栩，我们换个地方聊吧。”林粤低头看了看表，就要到陈伟廉的下班时间了。再杵在这里，待会儿三人碰上了，难保不会尴尬。
“嗯？”林栩有点儿糊涂。
林粤索性开门见山：“关于William，有些事，我必须提前告诉你。”
回到家，叶慎安破天荒地没跟阿姨打招呼，径自上了楼。
懒得开灯，他把衬衫的扣子松开两颗，整个人栽倒在床上。床垫很软，像一方棉花，叶慎安仰视着天花板，空寂的房间里只剩下自己的呼吸声。
夜阑珊，白窗帘映出窗外蓊郁的树影，人工湖那边偶有几声蛙鸣飘来。叶慎安感觉心头的郁结跟那湖底的淤泥似的，一时半会儿难以清理干净。
静谧中，他的手机忽然响了起来。名字都没看，他顺手开了扬声器：“哪位？”
手机里先传来的是刺耳的音乐声和笑声，然后才是周公子声嘶力竭的“咆哮”：“叶二，你在干什么呢？出来一起嗨啊？”
叶慎安嫌弃地把手机推远了一些：“不去。”
“怎么？不下午还说倒霉事告一段落了吗？我还琢磨着做东给你扫扫晦气呢。”
“说了不去！”
“嗤！”周公子被他的态度逗乐了，“你这婚结得划算啊，不仅忠诚度爆表，就连人都转性了！”
“少给我乱盖帽子，我本来就不爱你那套！”
“行行行，就你空谷幽兰，我是市井小人……”周公子见他态度坚决，识趣地准备挂电话，叶慎安却突然叫住了他：“等等，我还有事问你……”
“洗耳恭听。”
“你最近在追我老婆的那个闺密？”
“呵，我还当你那天真醉了，结果记性挺好。不过，你说得不对，我这不叫追，而是佛系撩妹，成不成，看天意。”
“别贫了啊，反正你记住，凡事悠着点！”
周公子听罢，眯眯眼：“怎么你今天是吃错药了？一下变得这么正经。还是说结婚自带降头功能，神奇得让我也想结个婚试试了……”
“周世嘉！”
“好了好了，我不傻，你都耳提面命两次了，我还敢乱来吗？”周公子说着偏头应了旁人几句，转头继续道，“先挂了啊，都催我呢，改天有空我家里聚，你总没意见了吧？不是我说，你这人就是见色忘义，没良心！”
哈喽？谁见色忘义？说他吗？搞笑吧！
林粤回来时，被周公子盖章“见色忘义、婚后转性”的叶慎安正郁郁地站在阳台上抽烟。
忽然，卧室的房门被人推开了条缝。林粤进来，“啪”一下摁亮了卧室的顶灯。
刺眼的光线照来，叶慎安猛一回头，对上她波澜不兴的眼。
“怎么，这边不开灯节能，那边抽烟增排？你这环保搞得不行啊。”
叶慎安掐灭烟，定定看着她，没说话。
林粤早摸清了他的脾性，自顾自放下包，拿出换洗的衣物：“有什么要说的等我洗了澡出来再说吧，现在我脏兮兮的没心情。”
叶慎安沉默着，良久，从鼻腔里挤出一声冷哼，不知道别的毛病金纺精有没有传染给你，这洁癖倒是感染得很彻底。
见叶慎安迟迟没反应，林粤不禁纳罕地多看了他一眼，才转身走进浴室。
一分钟后，浴室的门被人推开了。林粤正揉着头发上的泡沫，看见叶慎安，难得露出吃惊的表情：“你干吗呢？”
“搞环保。”
“啊？”
“你不提倡节能减排吗？我看别浪费水了。”
“……”
叶慎安动作飞快，三两下便把衣服除了个精光，暖色的灯光下，腹肌若隐若现。林粤揉泡沫的手骤然停住了，耳根隐约泛起了淡淡的粉红色。还好淋浴间弥漫着大雾般的水汽，否则一定会被他发现。
这是她第一次“节能减排”，一时间她不知道视线该往哪里放才好，只好假装淡定地，无所谓地，直直仰望着花洒，静待耳垂上的那一抹绯色散去。
叶慎安拉开玻璃门，莫名地打量了她一遍：“你脖子抽筋了？”
“……”很好，她觉得自己似乎冷静了一些。
水声清脆，林粤垂首打算冲掉头上的泡沫，突然，温热的手指轻轻滑过她的后颈，她不由浑身战栗。
正欲开口，身后的人竟然先发话了：“欸，别动，后面有泡沫没冲干净。”
看来这人真是进来洗澡的。紧绷的神经一下子松开了，林粤回头，扬起脸，灼灼的眼神望着他：“你今天怎么又不高兴了？”
“我没有不高兴啊。”
得了，还嘴硬。林粤恶作剧似的挤了一泵洗发液，揉在他头上，瞬间起了一头泡沫：“乖，说实话。”
叶慎安惊讶得张了张嘴……妈的，真把自己当小孩了。良久，声音闷闷的：“你后来去哪了？”
“约栩栩喝了个茶。”
“大晚上喝茶？”
“那如果我说喝酒呢？”
“……”
“不信我？”
叶慎安摇头，其实没有不信，但她故意把自己支开，竟然只为约林栩喝个茶，想想还是很不合情理。林粤失笑：“因为我听说她最近好像在追William，就想单独跟她聊一下我和William之前的事。你知道的，这种场合如果你在，她一定会更尴尬。”
“怎么又是陈伟廉？”叶慎安的神情骤然冷淡下来，林家人的糟糕品味原来会传染吗？
林粤端详着他的表情，忽地轻笑一声：“你这个样子，我会以为你在吃醋……”
叶慎安瞬间正色：“我为什么要吃醋？”
“是啊……”林粤微笑着背过身去，将身上余下的泡沫冲洗干净，淡淡道，“我也实在想不出，你有什么理由要吃醋……”
一阵静默。
一双手静静攀住了她光滑的肩：“林粤？”
“嗯？”
“当初，你为什么会分手？”
“那你呢，你为什么会分手？”