第145章：业务菜鸟
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今天是沅氏酒业新一年的开业日子，方玉经过一番精心的打扮后，离开宿舍后就去上班，昨天晚上她和沅天、志良去完浪漫咖啡厅就被沅天送了回宿舍，志良也回到诊所去继续他的工作，这天她来到公司发现公司里面倒是多了一些新脸孔，难道是过年后入职过来的新同事吗
早上开会的时候，方玉几乎要睡着的听着那些新同事的自我介绍，然后回到座位上看看业务，可这个时候经理的秘书却走了过来说道：“经理叫你进去一下哦”
“哦”方玉随便的回答了一句，站起来就往经理室里面走去。
要说沅氏集团的经理办公室也很大，到处都是蔚蓝色的玻璃自动窗，还有精致的台面和在洁白墙壁上安装着一个足足有35寸的大显示器，还有一些经理爱好的土木雕塑，经理姓何，都40多岁的老头子人倒是挺和善的。
“方玉你来了”看到方玉站在办公室的门外，何经理就打了声招呼。“嗯，是的，我应该先向你打招呼吧”方玉回答。
何经理没有回答方玉的话，而是用手示意她坐下，接着才说道：“不用那么腼腆的，自然一点，这次要你做点重要的业务呢”
“真的吗你都知道我的业务不好。”方玉如实回答。
“没关系，我会照顾你的嘛所有的单子都有不同的难度，你的水平暂时还是接这些小单子吧慢慢来”
方玉点头，然后问道：“什么单子”
“王家立酒业厂家这个你先看看单子吧”何经理把一叠文件递给了她。
她小心的接过那文件，然后认真的看了起来“王家立酒业厂家”这是什么地方啊看了看地址竟然就在自己公司不远处的那家厂家，是个生产酒杯酒的那种配件生产厂家，原来是这样，她拿了电话就去和客户联系，刚才经理说这个单子比较容易，就交给方玉这个业务菜鸟。
简单的阅读了那厂家的资料，方玉说道：“这个交给我吗”
“是的，没有难度吧”何经理眯着眼睛说道。
“嗯，我会做好的”方玉回答。
本来方玉以为这个单子比较容易应付，可是当她去到实地进行观察的时候，她却惊呆了，这都是什么厂家了，这个破破烂烂的铁硼，加上一些肮脏的生产设备，这个地方简直就和农村里面的设备一样啊，堂堂的沅氏集团居然会和这种破厂家合作，不会吧
她惊讶的再次核实了一次厂家的地址，新永路234号没有错就是这里怎么会这样她带着疑惑走到厂家的里面，只见一个透光性很差的车间呈现在自己的眼前，而且车间里面的杂物摆放一地，到处的生产酒具的设备都是破旧的，而且还有许多积水和一些蚊虫滋生，看着就让人恶心。
“这都什么地方唉算了再看看吧”方玉叹了口气见没有人就走到厂家的后边，咦这个后门是一片荒寂的通道，那通道极其昏暗不知道要往哪里去的，方玉好像看到那通道深处好像有什么银白色的光芒在闪速着，她有点害怕正想回头走进刚才那个车间的一刹那，背后却有人拍了她的肩膀一下。
啊方玉本能的叫了一声，回头一看才发现原来是一个上了年纪的老大爷在背后“你来了是沅氏集团派过来的”
“是的你是谁啊”方玉好奇的问道。
“我叫李阳你进来吧等下再聊。”李阳很礼貌的把方玉带进了一个还算干净的办公室，估计这里是整个厂家最为干净的地方了，找了一把椅子坐下，方玉就和老人家说道：“你不会告诉你就是老板啊”
“呵呵，你说呢你知道吗这个厂家为什么只有我一个”
“呃，不知道啊，我都是经理派来的，对了你要和我们谈的酒具买卖可以吗”
“好吧，我们的工艺都在这里了，你可以看看，没有什么就可以签单了”
李阳的话倒是让方玉感到有点惊讶，客户主动提出签单啊，怎么会这样好像现实中还没有出现过几次这样的呢难道我凌方玉要转运了吗
方玉说出自己的来意，本来她还想多寒暄，可是发现这个李阳，看起来是爽直的人，以前在学习过一些营销的手段，现在不知道能不能用上了，关于营销的方法哥们儿倒是有点经验的事情和大家说一下：
现在的销售已经不单单是质量和服务的竞争也不仅仅是广告和产品外观的竞争，应该更加体现在你的企业品牌和产品品牌的作用下首先卖产品要让客户先了解你所在公司的背景企业精神等。在从情感化的角度来引导消费者到精神层面以精神来引导消费者这是销售的最高无形资产通过无形来贯穿有形要充分利用30秒营销真正的三十秒营销不是说让你在30秒以内把话说完，而是让你利用三十秒来争取2个3个或4个三十秒在这中间利用产品的优势来争取消费者
无差异市场
它的观念表现企业在市场细分之后，不考虑各自市场的特征，而是注重子市场的共性，决定只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。在无差异市场营销中环境对此影响不大。
优点在于产品的品种、规格、格式简单，有利于标准化与大规模生产，有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用。
局限性在于同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销时，在较大的子市场中的竞争将会日益激烈，而在较小的子市场中的需求将得不到满足。如有一家化工产品单位，为了推出环氧丙烷产品，不考虑产品的各子市场的特征，而只注重子市场的共性，只生产出较单一的型号产品。虽然有利于大规模的生产，但由于较大的子市场竞争日益激烈，而较小的子市场的需求得不到满足，结果给产品生产带来影响，不得不停产，原因就是对市场考虑不周。
差异市场
它的观念表现为企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。从环境影响上看，企业的产品种类同时也在几个子市场占有优势，就会提高消费者对企业的信任感，进而提高重复购买率，而且通过多样化的渠道和多样化的产品线进行销售，通常会使总销售额增加。
但它的局限性在于，会使企业的生产成本和市场营销费用增加，如九江一家酒厂，为了满足不同的顾客需要，同时生产出多种的产品，打入不同的市场，从结果上看，销售额是有所增加，而且在一定的地域范围内，产品占有优势，进而也使重复购买率提高，但产品要扩大地域，不但广告费，而且企业的生产成本提高，包括各类费用都提高，市场营销费用也增加，反而使经济效率降低。
直销
它的观念表现为：产品的所有权从生产者手里直接转移到用户或最终消费者手里，而省去了传统营销渠道中的诸多中间环节。
它的优点是：产品信息传递到每一个消费角落。
它们局限性为：直销的采用只对于扶植中小企业和处理某些大型企业的积压品，对较大的市场是不太适应。
等号
总结一句：有用的创意本身就是为了说服别人说服别人接受你的理由，其中一种方法就是，寻找到你的理由与人们认知的共同点。
“复杂的东西简单化，简单的东西标准化”很多人听过这句话，然而却只理解到了这一步其实还有最后一句话“标准的东西实物化”
弱点
现实中，人性的弱点也不少：贪婪、恐惧、嫉妒、懒惰、好色、贪慕虚荣、难抵诱惑、害怕孤独、热爱免费、重视等级、迷信专家、崇拜名人、喜随波逐流关于人性的一切弱点，正在被消费社会利用和营销。
3外部因素
编辑
影响营销的环境指各种影响和制约营销的外部因素的集合，主要包括宏观环境和微观环境。
宏观环境
宏观环境指的是大的社会环境，主要包括：
经济环境：主要是收入、支出、消费者的信贷和储蓄、经济发展状况。
人口环境：主要是人口总量、人口的增长率、人口结构、人口的迁移。
社会文化环境：主要是文化、宗教信仰、价值观念、消费习俗、消费兴趣等。 午夜鬼惊魂
政治法律环境：主要是政治和法律。
自然环境：主要是资源、地貌、气候。
科技环境：主要是科学和技术。
气味环境：主要是通过人的嗅觉达到值入品牌记忆的气味营销环境。
网络环境：主要通过网络营销达到短时间内聚集人气的网络环境。其中包括微博、论坛、邮件、即时通讯软件等。
宏观市场营销是以整个社会经济系统为出发点和基础来研究市场营销。研究重点在于产品和服务如何能最为经济地从生产领域进入消费领域，并使社会的供应和需求达到有效地平衡，其涉及到如何建立一种使资源和产品在社会组织和个人中得以合理分配的经济体系、宏观市场营销要求通过买卖功能、储运功能、规范功能、金融功能、风险承担功能以及市场信息功能的发挥，创造出产品的形态效用服务效用、时间效用、空间效用和持有效用，以满足社会和个人在各种时间和地点所产生的各种需要，并促使整个社会经济系统得以正常运行。
上面这些大家看着觉得有意思的不妨可以学习一下，不过说还是要说的，老人家也看出方玉是个经验不足的女孩，也没有为难她，不过他觉得沅氏集团派这样的一个新人来和自己谈实在有点不合情理。
今天是沅氏酒业新一年的开业日子，方玉经过一番精心的打扮后，离开宿舍后就去上班，昨天晚上她和沅天、志良去完浪漫咖啡厅就被沅天送了回宿舍，志良也回到诊所去继续他的工作，这天她来到公司发现公司里面倒是多了一些新脸孔，难道是过年后入职过来的新同事吗
早上开会的时候，方玉几乎要睡着的听着那些新同事的自我介绍，然后回到座位上看看业务，可这个时候经理的秘书却走了过来说道：“经理叫你进去一下哦”
“哦”方玉随便的回答了一句，站起来就往经理室里面走去。
要说沅氏集团的经理办公室也很大，到处都是蔚蓝色的玻璃自动窗，还有精致的台面和在洁白墙壁上安装着一个足足有35寸的大显示器，还有一些经理爱好的土木雕塑，经理姓何，都40多岁的老头子人倒是挺和善的。
“方玉你来了”看到方玉站在办公室的门外，何经理就打了声招呼。“嗯，是的，我应该先向你打招呼吧”方玉回答。
何经理没有回答方玉的话，而是用手示意她坐下，接着才说道：“不用那么腼腆的，自然一点，这次要你做点重要的业务呢”
“真的吗你都知道我的业务不好。”方玉如实回答。
“没关系，我会照顾你的嘛所有的单子都有不同的难度，你的水平暂时还是接这些小单子吧慢慢来”
方玉点头，然后问道：“什么单子”
“王家立酒业厂家这个你先看看单子吧”何经理把一叠文件递给了她。
她小心的接过那文件，然后认真的看了起来“王家立酒业厂家”这是什么地方啊看了看地址竟然就在自己公司不远处的那家厂家，是个生产酒杯酒的那种配件生产厂家，原来是这样，她拿了电话就去和客户联系，刚才经理说这个单子比较容易，就交给方玉这个业务菜鸟。
简单的阅读了那厂家的资料，方玉说道：“这个交给我吗”
“是的，没有难度吧”何经理眯着眼睛说道。
“嗯，我会做好的”方玉回答。
本来方玉以为这个单子比较容易应付，可是当她去到实地进行观察的时候，她却惊呆了，这都是什么厂家了，这个破破烂烂的铁硼，加上一些肮脏的生产设备，这个地方简直就和农村里面的设备一样啊，堂堂的沅氏集团居然会和这种破厂家合作，不会吧
她惊讶的再次核实了一次厂家的地址，新永路234号没有错就是这里怎么会这样她带着疑惑走到厂家的里面，只见一个透光性很差的车间呈现在自己的眼前，而且车间里面的杂物摆放一地，到处的生产酒具的设备都是破旧的，而且还有许多积水和一些蚊虫滋生，看着就让人恶心。
“这都什么地方唉算了再看看吧”方玉叹了口气见没有人就走到厂家的后边，咦这个后门是一片荒寂的通道，那通道极其昏暗不知道要往哪里去的，方玉好像看到那通道深处好像有什么银白色的光芒在闪速着，她有点害怕正想回头走进刚才那个车间的一刹那，背后却有人拍了她的肩膀一下。
啊方玉本能的叫了一声，回头一看才发现原来是一个上了年纪的老大爷在背后“你来了是沅氏集团派过来的”
“是的你是谁啊”方玉好奇的问道。
“我叫李阳你进来吧等下再聊。”李阳很礼貌的把方玉带进了一个还算干净的办公室，估计这里是整个厂家最为干净的地方了，找了一把椅子坐下，方玉就和老人家说道：“你不会告诉你就是老板啊”
“呵呵，你说呢你知道吗这个厂家为什么只有我一个”
“呃，不知道啊，我都是经理派来的，对了你要和我们谈的酒具买卖可以吗”
“好吧，我们的工艺都在这里了，你可以看看，没有什么就可以签单了”
李阳的话倒是让方玉感到有点惊讶，客户主动提出签单啊，怎么会这样好像现实中还没有出现过几次这样的呢难道我凌方玉要转运了吗
方玉说出自己的来意，本来她还想多寒暄，可是发现这个李阳，看起来是爽直的人，以前在学习过一些营销的手段，现在不知道能不能用上了，关于营销的方法哥们儿倒是有点经验的事情和大家说一下：
现在的销售已经不单单是质量和服务的竞争也不仅仅是广告和产品外观的竞争，应该更加体现在你的企业品牌和产品品牌的作用下首先卖产品要让客户先了解你所在公司的背景企业精神等。在从情感化的角度来引导消费者到精神层面以精神来引导消费者这是销售的最高无形资产通过无形来贯穿有形要充分利用30秒营销真正的三十秒营销不是说让你在30秒以内把话说完，而是让你利用三十秒来争取2个3个或4个三十秒在这中间利用产品的优势来争取消费者
无差异市场
它的观念表现企业在市场细分之后，不考虑各自市场的特征，而是注重子市场的共性，决定只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。在无差异市场营销中环境对此影响不大。
优点在于产品的品种、规格、格式简单，有利于标准化与大规模生产，有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用。
局限性在于同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销时，在较大的子市场中的竞争将会日益激烈，而在较小的子市场中的需求将得不到满足。如有一家化工产品单位，为了推出环氧丙烷产品，不考虑产品的各子市场的特征，而只注重子市场的共性，只生产出较单一的型号产品。虽然有利于大规模的生产，但由于较大的子市场竞争日益激烈，而较小的子市场的需求得不到满足，结果给产品生产带来影响，不得不停产，原因就是对市场考虑不周。
差异市场
它的观念表现为企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。从环境影响上看，企业的产品种类同时也在几个子市场占有优势，就会提高消费者对企业的信任感，进而提高重复购买率，而且通过多样化的渠道和多样化的产品线进行销售，通常会使总销售额增加。
但它的局限性在于，会使企业的生产成本和市场营销费用增加，如九江一家酒厂，为了满足不同的顾客需要，同时生产出多种的产品，打入不同的市场，从结果上看，销售额是有所增加，而且在一定的地域范围内，产品占有优势，进而也使重复购买率提高，但产品要扩大地域，不但广告费，而且企业的生产成本提高，包括各类费用都提高，市场营销费用也增加，反而使经济效率降低。
直销
它的观念表现为：产品的所有权从生产者手里直接转移到用户或最终消费者手里，而省去了传统营销渠道中的诸多中间环节。
它的优点是：产品信息传递到每一个消费角落。
它们局限性为：直销的采用只对于扶植中小企业和处理某些大型企业的积压品，对较大的市场是不太适应。
等号
总结一句：有用的创意本身就是为了说服别人说服别人接受你的理由，其中一种方法就是，寻找到你的理由与人们认知的共同点。
“复杂的东西简单化，简单的东西标准化”很多人听过这句话，然而却只理解到了这一步其实还有最后一句话“标准的东西实物化”
弱点
现实中，人性的弱点也不少：贪婪、恐惧、嫉妒、懒惰、好色、贪慕虚荣、难抵诱惑、害怕孤独、热爱免费、重视等级、迷信专家、崇拜名人、喜随波逐流关于人性的一切弱点，正在被消费社会利用和营销。
3外部因素
编辑
影响营销的环境指各种影响和制约营销的外部因素的集合，主要包括宏观环境和微观环境。
宏观环境
宏观环境指的是大的社会环境，主要包括：
经济环境：主要是收入、支出、消费者的信贷和储蓄、经济发展状况。
人口环境：主要是人口总量、人口的增长率、人口结构、人口的迁移。
社会文化环境：主要是文化、宗教信仰、价值观念、消费习俗、消费兴趣等。 午夜鬼惊魂
政治法律环境：主要是政治和法律。
自然环境：主要是资源、地貌、气候。
科技环境：主要是科学和技术。
气味环境：主要是通过人的嗅觉达到值入品牌记忆的气味营销环境。
网络环境：主要通过网络营销达到短时间内聚集人气的网络环境。其中包括微博、论坛、邮件、即时通讯软件等。
宏观市场营销是以整个社会经济系统为出发点和基础来研究市场营销。研究重点在于产品和服务如何能最为经济地从生产领域进入消费领域，并使社会的供应和需求达到有效地平衡，其涉及到如何建立一种使资源和产品在社会组织和个人中得以合理分配的经济体系、宏观市场营销要求通过买卖功能、储运功能、规范功能、金融功能、风险承担功能以及市场信息功能的发挥，创造出产品的形态效用服务效用、时间效用、空间效用和持有效用，以满足社会和个人在各种时间和地点所产生的各种需要，并促使整个社会经济系统得以正常运行。
上面这些大家看着觉得有意思的不妨可以学习一下，不过说还是要说的，老人家也看出方玉是个经验不足的女孩，也没有为难她，不过他觉得沅氏集团派这样的一个新人来和自己谈实在有点不合情理。