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第一百六十一章 宏伟蓝图
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看着一脸迷茫，不知道该如何展开下一步的汤奇，陈东成叹了口气。
“不用担心，在互联网健身这个赛道，没人能超越keep，这就是我们最大的优势。”
“超过两亿的用户就是我们的拳头，也是我们敢描述宏伟蓝图的底气。”
别管keep日活如何，但两亿的总用户，月活超过三千万的数据，还是相当唬人的。
曹操文娱之所以把keep并入进来，看重的就是其在互联网健身领域的龙头地位。
虽然眼下国人对健康不算重视，但不见得以后也不重视。
keep提前在这个赛道插好旗，只要耐心的做好健身普及，市场自然而然的就会变好。
咱们国家别的不多，就是人口多。
汤奇若有所悟，依然皱着眉头，但感觉总是抓不到那个点。
“你知道对于keep而言，最需要做的是什么吗？”
陈东成对于自己成立的第一家公司，还是很重视的，这才主动提醒汤奇。
作为公司董事长，虽然很少插手具体业务。
但凡是keep的大方向，一直都是陈东成亲手掌舵。
比如汤奇他们提过几次想扩大投放预算，想靠烧钱吸引用户，直接被陈东成否掉了。
keep跟抖音不一样，抖音靠着烧钱，留存率高的吓人。
但keep的留存率，一直低的感人。
真要是烧钱，那得亏死。
“最重要的是提高服务质量，怎么提升服务质量？”
陈东成看着汤奇，算是考验汤奇能不能领会自己的意思。
“服务质量……”
汤奇猛地眼前一亮：“您是说我们应该满足不同类型人群，针对性的提出服务？”
“没错，keep的App体验感，真的很差劲。”
“虽然理解你们为了满足多业务发展需求，导致tab页层层叠叠。”
“但本就400万量级的日活用户，再经过几层转化，等到找到课程内容的人数，已是少之又少。”
汤奇羞愧的低下头，面对大老板的批评，他是一点都不敢辩解。
因为也的确是他们没做好，被批评也很正常。
“此外，站内用户的画像，更是被你们简单粗暴的分为减脂、塑形、增肌、健康四类。”
“如果我没记错，这应该是三年前的版本，你们怎么做到精准分发？”
“站内搜索工具也很不好用，只有精确打出课程名，才能让用户搜索的到。”
“无论是app主动推送还是被动被搜索，你们都没有办法满足用户找到想要的课程这样的基础需求。”
“所以说，你们如此低的留存率，我也丝毫不惊奇。”
说了一通，陈东成也有些恨铁不成钢。
他完全是站在用户的角度去考虑，分析的也是针针见血。
“陈总……”
汤奇张了张嘴，但什么都说不出来。
怎么辩解？
他自己没做好，还不让别人说了？
汤奇也承认，随着keep坐稳互联网健身龙头，他也有些飘了。
谁让市场上没有够分量的竞争对手。
但现在被陈东成点醒，汤奇羞愧的恨不得找个地缝钻进去。
“陈总，我不辩解，您批评的对，我们团队的确辜负了您的期望，我认罚。”
汤奇态度相当诚恳，说句实话，瞄准他这个位置的人，还真不少。
一家估值破十亿美金的独角兽，从来不缺乏职业经理人感兴趣。
汤奇也知道，要是再做不好，自己这个位置真的要让给别人了！
“你的付出我看在眼里，所以才愿意再给你一次机会。”
陈东成也很懂打个棒子给个甜枣的道理。
再说换了其他人，未必会比汤奇做的多出色。
想要解决keep的困境，需要的不是能力，而是格局。
“从现在起，keep的tab分页重新设计，这点我会让抖音派人过来，你们给我好好学。”
“学学人家是怎么分发的，如何精准的推送用户感兴趣的内容！”
陈东成显然是胸有成竹，这次来也是敲打一番汤奇。
虽然他不管具体事务，但这个公司，他依然是话语权最大的那个。
“抖音团队能力很强，能过来指点我们，keep求之不得。”
对于任何一个有志气的公司而言，这都是种羞辱。
自己不如人，还得靠别人帮忙。
要知道他们不是小公司，也是一家独角兽企业。
但现在大老板发话了，汤奇不爽也得憋着。
“要更加注重社区功能，可以说做好社区，将是keep重新崛起的重中之重！”
“社区？”
汤奇若有所思，虽然keep之前也蛮在乎社区，但一直得不到要领。
keep之前的社区，虽然有专门的运营人员对品类负责，但却不直接对接内容生产者。
运营人员只对每月优质的动态数量负责，靠运营新建话题并手动配置站内资源位。
而且，运营人员直接对接所有内容生产者，基本上是一个管理一百个内容生产者。
如此粗放对接，怎么可能足够每个内容生产者的需求？
加之站内本就不高的流量、不健全的算法机制。
辛苦生产一条干货视频后，仅有几百浏览和个位数评论。
很自然的，内容生产者便迁往其他抖音之类的平台。
“对于社区这一块，我会让小蓝书派一支团队过来指点你们。”
“小蓝书在社区这一块的运营水准，足够你们学一阵子的。”
汤奇依然点头，这也是事实。
抖音靠着流量横行霸道，小蓝书则靠着社区运营，发展的有声有色。
就他们keep最惨，社区没做起来，流量还惨的一批。
“从现在开始，运营部给我继续招人，重点关注社区版块，页面一定要清爽，一些头部红人，一定要笼络住。”
“5G时代，直播成了主流，健身直播大有可为。”
“很多健身小白自己不懂，但只要跟着直播练习，相信会有不少人感兴趣的。”
“健身的趣味性也很重要，真正有毅力坚持减肥的寥寥无几。”
“要是能通过一些热门游戏，带动用户减肥，效果肯定会不错。”
“比如达到多少级别，可以奖励一个月会员之类的运营手段，都可以使用。”
“除此之外，名人，尤其是体育方面的名人，将会给社区版块带来跟多的流量。”
陈东成说到这，嘴角带着淡笑：“你觉得让热刺全队进驻keep，会不会有帮助？”
“热刺？”
原本正耐心听着的汤奇先是一愣，接着大喜。
“热刺在国内的热度很高，许多球星的球衣销量也很不错。”
“要是能让他们进驻keep社区，肯定不缺粉丝关注。”
“嗯，做好准备吧，热刺第一个开通keep名人账户的球星，暂定C罗吧。”
陈东成说完后，便自顾自的喝着水。
而对面的汤奇，已经目瞪口呆，脑子里不断的回想刚才那句话、C罗？
进驻keep？
不对，C罗不是皇马的球星吗？
汤奇猛地醒悟，合着老板是打算把C罗买过来啊！
这要是C罗进驻keep，那社区流量还不得飞起来？
看着一脸迷茫，不知道该如何展开下一步的汤奇，陈东成叹了口气。
“不用担心，在互联网健身这个赛道，没人能超越keep，这就是我们最大的优势。”
“超过两亿的用户就是我们的拳头，也是我们敢描述宏伟蓝图的底气。”
别管keep日活如何，但两亿的总用户，月活超过三千万的数据，还是相当唬人的。
曹操文娱之所以把keep并入进来，看重的就是其在互联网健身领域的龙头地位。
虽然眼下国人对健康不算重视，但不见得以后也不重视。
keep提前在这个赛道插好旗，只要耐心的做好健身普及，市场自然而然的就会变好。
咱们国家别的不多，就是人口多。
汤奇若有所悟，依然皱着眉头，但感觉总是抓不到那个点。
“你知道对于keep而言，最需要做的是什么吗？”
陈东成对于自己成立的第一家公司，还是很重视的，这才主动提醒汤奇。
作为公司董事长，虽然很少插手具体业务。
但凡是keep的大方向，一直都是陈东成亲手掌舵。
比如汤奇他们提过几次想扩大投放预算，想靠烧钱吸引用户，直接被陈东成否掉了。
keep跟抖音不一样，抖音靠着烧钱，留存率高的吓人。
但keep的留存率，一直低的感人。
真要是烧钱，那得亏死。
“最重要的是提高服务质量，怎么提升服务质量？”
陈东成看着汤奇，算是考验汤奇能不能领会自己的意思。
“服务质量……”
汤奇猛地眼前一亮：“您是说我们应该满足不同类型人群，针对性的提出服务？”
“没错，keep的App体验感，真的很差劲。”
“虽然理解你们为了满足多业务发展需求，导致tab页层层叠叠。”
“但本就400万量级的日活用户，再经过几层转化，等到找到课程内容的人数，已是少之又少。”
汤奇羞愧的低下头，面对大老板的批评，他是一点都不敢辩解。
因为也的确是他们没做好，被批评也很正常。
“此外，站内用户的画像，更是被你们简单粗暴的分为减脂、塑形、增肌、健康四类。”
“如果我没记错，这应该是三年前的版本，你们怎么做到精准分发？”
“站内搜索工具也很不好用，只有精确打出课程名，才能让用户搜索的到。”
“无论是app主动推送还是被动被搜索，你们都没有办法满足用户找到想要的课程这样的基础需求。”
“所以说，你们如此低的留存率，我也丝毫不惊奇。”
说了一通，陈东成也有些恨铁不成钢。
他完全是站在用户的角度去考虑，分析的也是针针见血。
“陈总……”
汤奇张了张嘴，但什么都说不出来。
怎么辩解？
他自己没做好，还不让别人说了？
汤奇也承认，随着keep坐稳互联网健身龙头，他也有些飘了。
谁让市场上没有够分量的竞争对手。
但现在被陈东成点醒，汤奇羞愧的恨不得找个地缝钻进去。
“陈总，我不辩解，您批评的对，我们团队的确辜负了您的期望，我认罚。”
汤奇态度相当诚恳，说句实话，瞄准他这个位置的人，还真不少。
一家估值破十亿美金的独角兽，从来不缺乏职业经理人感兴趣。
汤奇也知道，要是再做不好，自己这个位置真的要让给别人了！
“你的付出我看在眼里，所以才愿意再给你一次机会。”
陈东成也很懂打个棒子给个甜枣的道理。
再说换了其他人，未必会比汤奇做的多出色。
想要解决keep的困境，需要的不是能力，而是格局。
“从现在起，keep的tab分页重新设计，这点我会让抖音派人过来，你们给我好好学。”
“学学人家是怎么分发的，如何精准的推送用户感兴趣的内容！”
陈东成显然是胸有成竹，这次来也是敲打一番汤奇。
虽然他不管具体事务，但这个公司，他依然是话语权最大的那个。
“抖音团队能力很强，能过来指点我们，keep求之不得。”
对于任何一个有志气的公司而言，这都是种羞辱。
自己不如人，还得靠别人帮忙。
要知道他们不是小公司，也是一家独角兽企业。
但现在大老板发话了，汤奇不爽也得憋着。
“要更加注重社区功能，可以说做好社区，将是keep重新崛起的重中之重！”
“社区？”
汤奇若有所思，虽然keep之前也蛮在乎社区，但一直得不到要领。
keep之前的社区，虽然有专门的运营人员对品类负责，但却不直接对接内容生产者。
运营人员只对每月优质的动态数量负责，靠运营新建话题并手动配置站内资源位。
而且，运营人员直接对接所有内容生产者，基本上是一个管理一百个内容生产者。
如此粗放对接，怎么可能足够每个内容生产者的需求？
加之站内本就不高的流量、不健全的算法机制。
辛苦生产一条干货视频后，仅有几百浏览和个位数评论。
很自然的，内容生产者便迁往其他抖音之类的平台。
“对于社区这一块，我会让小蓝书派一支团队过来指点你们。”
“小蓝书在社区这一块的运营水准，足够你们学一阵子的。”
汤奇依然点头，这也是事实。
抖音靠着流量横行霸道，小蓝书则靠着社区运营，发展的有声有色。
就他们keep最惨，社区没做起来，流量还惨的一批。
“从现在开始，运营部给我继续招人，重点关注社区版块，页面一定要清爽，一些头部红人，一定要笼络住。”
“5G时代，直播成了主流，健身直播大有可为。”
“很多健身小白自己不懂，但只要跟着直播练习，相信会有不少人感兴趣的。”
“健身的趣味性也很重要，真正有毅力坚持减肥的寥寥无几。”
“要是能通过一些热门游戏，带动用户减肥，效果肯定会不错。”
“比如达到多少级别，可以奖励一个月会员之类的运营手段，都可以使用。”
“除此之外，名人，尤其是体育方面的名人，将会给社区版块带来跟多的流量。”
陈东成说到这，嘴角带着淡笑：“你觉得让热刺全队进驻keep，会不会有帮助？”
“热刺？”
原本正耐心听着的汤奇先是一愣，接着大喜。
“热刺在国内的热度很高，许多球星的球衣销量也很不错。”
“要是能让他们进驻keep社区，肯定不缺粉丝关注。”
“嗯，做好准备吧，热刺第一个开通keep名人账户的球星，暂定C罗吧。”
陈东成说完后，便自顾自的喝着水。
而对面的汤奇，已经目瞪口呆，脑子里不断的回想刚才那句话、C罗？
进驻keep？
不对，C罗不是皇马的球星吗？
汤奇猛地醒悟，合着老板是打算把C罗买过来啊！
这要是C罗进驻keep，那社区流量还不得飞起来？